Modem non reçu
Missy
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je me permet de poster un petit mot, j'était cliente alice jusqu'en mars 2011, j'ai fait mon courrier de résiliation et renvoyé mon colis (modem...) en revanche le courrier est revenu en npai, n'ayant pas eu le temps de m'en occuper, j'ai laissé de côté... et là, la bonne surprise : prélèvement de 540.00€ de ... ALICE ADSL !!! Que ça tombe bien juste avant de payer les impôts et un emménagement !!!
Je leur expliquer la situation ce jour : il faut encore une fois renvoyer le colis en ar à mes frais et le remboursement ben ils ne savent pas sous combien de temps se sera fait !!! Ma foi si j'avais su j'aurais fait opposition dès que le contrat était résilié !!
Voilà ma mésaventure avec la fameuse Alice
Bon courage à vous bonne journée
Je me permet de poster un petit mot, j'était cliente alice jusqu'en mars 2011, j'ai fait mon courrier de résiliation et renvoyé mon colis (modem...) en revanche le courrier est revenu en npai, n'ayant pas eu le temps de m'en occuper, j'ai laissé de côté... et là, la bonne surprise : prélèvement de 540.00€ de ... ALICE ADSL !!! Que ça tombe bien juste avant de payer les impôts et un emménagement !!!
Je leur expliquer la situation ce jour : il faut encore une fois renvoyer le colis en ar à mes frais et le remboursement ben ils ne savent pas sous combien de temps se sera fait !!! Ma foi si j'avais su j'aurais fait opposition dès que le contrat était résilié !!
Voilà ma mésaventure avec la fameuse Alice
Bon courage à vous bonne journée
