Modem non reçu

Question

Bonjour, 

Je me permet de poster un petit mot, j'était cliente alice jusqu'en mars 2011, j'ai fait mon courrier de résiliation et renvoyé mon colis (modem...) en revanche le courrier est revenu en npai, n'ayant pas eu le temps de m'en occuper, j'ai laissé de côté... et là, la bonne surprise : prélèvement de 540.00€ de ... ALICE ADSL !!! Que ça tombe bien juste avant de payer les impôts et un emménagement !!! 

Je leur expliquer la situation ce jour : il faut encore une fois renvoyer le colis en ar à mes frais et le remboursement ben ils ne savent pas sous combien de temps se sera fait !!! Ma foi si j'avais su j'aurais fait opposition dès que le contrat était résilié !! 

Voilà ma mésaventure avec la fameuse Alice

Bon courage à vous bonne journée

Configuration: Windows Vista / Safari 535.2

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

L'adresse que tu avais mise était la bonne ?
Cdt,
@+

Unavailable · Answer

Il me semble malheureusement que c'était un peu dans les habitudes de notre amie Alice ces manipulations frauduleuses, je pense que la meilleure chose que tu puisse faire est de t'armer de tout l'acharnement que tu pourra :s

poupougne13 · Answer

....l'est pus là...!  ;)

Modem non reçu

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters