Resident shield alert
lolululo
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Une fenêtre Resident Shield Alert m'indiquant
Multiple threat detection
File C:/Program Files/ScanQuery/scanquery.dll
Infection Trojan horse Generic_r.UD
n'arrête pas de s'ouvrir et je ne sais pas comment m'en débarasser
Merci d'avance pour votre aide
Une fenêtre Resident Shield Alert m'indiquant
Multiple threat detection
File C:/Program Files/ScanQuery/scanquery.dll
Infection Trojan horse Generic_r.UD
n'arrête pas de s'ouvrir et je ne sais pas comment m'en débarasser
Merci d'avance pour votre aide
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1 réponse
Bonjour,
Qu'entends tu par "résident shield" ?
On va essayer de savoir ce qui se trame.. Peux-tu faire ceci ?
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes applications en cours
télécharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
?? Devant ce qui brille l'humain ne voit que lui même ?
Qu'entends tu par "résident shield" ?
On va essayer de savoir ce qui se trame.. Peux-tu faire ceci ?
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes applications en cours
télécharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
?? Devant ce qui brille l'humain ne voit que lui même ?
