Fenêtres intempestives reccurentes

Résolu
pascaline -  
 pascaline - 2 nov. 2011 à 13:56
Bonjour,

je n'y connais absolument rien en informatique, je vs demanderai donc si vs me repondez, de bien vouloir le faire avec des mots simples. voila, hier mon pc fonctionnait encore tt à fait bien, aujourdhui, je l'allume et j'ai des fenêtre intempestives qui me mettent des trucs du genre alert max_shows20 , impossible d'arriver à m'en debarasser, je dois absolument cliquer sur ok pour qu'elles disparaissent mais des que je veux ouvrir ma boite mail ou consulter une page via google ou autre, elles réaparraissent, je pensais que c'etait du à google, j'ai donc desinstaller , j'ai aussi telecharger un anti virus mais rien n'y fait et l'anti virus me dit que mon pc n'est pas infecté, c'est affreux, je n'arrive plus à me servir de mon ordinateur, pourriez vs m'aider. Merci d'avance.

5 réponses

Réponse 1 / 5
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 616
 
bonjour, postes nous un diagnostique avec un zhpdiag , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
1
Ludivine
 
Bonjour, j'ai eu le même probleme ce soir! Avez vous trouvez une solution ?
Merci
0
elohan
 
Bonsoir, j'ai eu moi aussi le même souci, et j'ai fait toute la manip...j'avoue ne pas trop comprendre ce que tout ça veut dire..

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijd4nuBiJ.txt

Si quelqu'un peut m'éclairer, merci d'avance !
0
pascaline
 
et pour mon pc c'est un chrome win 7
0
pascaline
 
je vais réécrire ce que j'ai posté plus haut, car j'ai l'impression que ça n'a pas abouti, je disais donc que ceci me parait bien compliqué, en tt cas pour moi et je demandais si vs n'auriez pas une idée de ce que ça pourrait être et si vs n'auriez pas quelque chose de plus simple à me proposer.merci encore.
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 616
 
pascaline postes le rapport de zhpdiag pour que je puisse te guider dans le chois des outils
0
Réponse 2 / 5
Utilisateur anonyme
 
bonjour,
ce messag est déstiné à pascaline :D

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner


Lance le,
clique sur rechercher et poste son rapport.
1
Utilisateur anonyme
 
un Up pour avoir le rapport d'ADWC :D
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 616
 
salut électricien69 , il te faudra attendre https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23534926-fenetres-intempestives-reccurentes#9 moi j'attent toujours le zhpdiag qui pour pascaline semble conpliquer à faire !!! @+
0
Utilisateur anonyme
 
salut,
il vaut mieux lancer ADWC, pour virer les pub, puis un zhpdiag pour la suite :D

P.S : z'avais pas vu ton poste :P
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 616
 
je sais pas qui avait mis le sujet en résolu !!!!

peut être https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23534926-fenetres-intempestives-reccurentes#22
0
Utilisateur anonyme
 
Pascaline surement
là, c'est moi qui le passe en résolu :D
0
Réponse 3 / 5
Ludivine
 
Bonjour, j'ai eu le même problème ce soir! Avez vous trouvez une solution ?
c'est tres bizarre car je n'es rien fait de spécial
Cela me le fait quand j'utilise internet explorer et au contraire cela ne me le fait pas avec Mozilla ! Merci d'avance
0
Réponse 4 / 5
pascaline
 
bonsoir, merci pour ces réponses rapides, mais tt cela me parait bien compliqué, n'auriez vs pas une idée tt d'abord de ce que ça peut être et ensuite une solution plus simple
0
pascaline
 
voila, je voudrais remercier tout le monde pour la rapidité avec laquelle vs avez tous essayé de m'aider, j'ai reçu ce matin une réponse de marvig72 qui paraiisait plus simple à faire au vu de mes capacités informatiques, j'ai donc d'abord préféré commencer par celle la avant de me lancer dans l'aventure et bingo, ça à marché, je suis donc allée dans outil " module complémentaires " et j'ai désactivé "browser companion helper" et depuis, les fenêtres ont diparus et ne sont plus réapparues, encore un immense merci à tout le monde . pascaline.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 5
marvig72 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, j'avais le même problème. Voici comment je l'ai résolu

- aller sur internet explorer
- Cliquer sur la croix pour supprimer tous les messages persistants
- ouvrir en haut à droite la boîte outils
-Ouvrir la fenêtre " gérer les nodules complémentaires"
-dans la liste afficher désactiver "browser companion helper"

et normalement les fenêtres ne reviennent plus

Bonne journée

marvig72
-3
pascaline
 
un immense merci
0

Discussions similaires

Problème de clavier, des fenêtre s'ouvrent !!
Lyon691D -
tanteelise -

5 réponses
Afficher deux fenêtres côte à côte
ptitchinoise -
pistouri -

11 réponses
Mon ordinateur ouvre des pages du bureau tout seul
Tanguy -
Tanguy -

9 réponses
comment activer les fenètre pop-up
zipou -
Tif -

14 réponses
Mon pc ouvre des fenetres tout seul
ilvyans -
bugiuglg -

25 réponses