Kasperky version internet security 2012
Résolu
gougou2
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Gougou2 -
Gougou2 -
Bonjour,
J'ai également des problèmes avec Kasperky internet security 2012. Après avoir mis à jour il y a quelques jours la version 2012 par dessus 2011, mon ordinateur se plante, plus de protection, etc. Je dois redémarrer manuellement. Que faire ?
Merci de votre réponse.
J'ai également des problèmes avec Kasperky internet security 2012. Après avoir mis à jour il y a quelques jours la version 2012 par dessus 2011, mon ordinateur se plante, plus de protection, etc. Je dois redémarrer manuellement. Que faire ?
Merci de votre réponse.
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1 réponse
Salut,
Désinstalle le complètement puis réinstalle la version 2012.
Utilise le désinstalleur de Kaspersky téléchargeable à cette adresse :
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
Désinstalle le complètement puis réinstalle la version 2012.
Utilise le désinstalleur de Kaspersky téléchargeable à cette adresse :
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
j'ai fait exactement ce que tu m'as indiqué(déinstallation et réinstallation avec CD+code de Internet Sucurité 2012). Mais néanmoins, mon ordinateur s'est planté après redémarrage. C'est peut-être autre chose...Je vais faire une analyse complète.
On verra. Merci pour les conseils. Cordiales salutations.