Mon pc est trés lent...
MissTikk
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai un problème de lenteur avec mon pc et je ne sais plus quoi faire!!
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp, je vous en remercie d'avance :)
Mon pc est un HP sous Vista.
J'ai un problème de lenteur avec mon pc et je ne sais plus quoi faire!!
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp, je vous en remercie d'avance :)
Mon pc est un HP sous Vista.
7 réponses
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Salut,
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet. -
Bonjour H3RV3 et merci de ton aide,
bas voila j'ai fait ce que ma dit, j'ai telecharger ZHPDiag_Silent.exe, mais rien ne se passe!!
Le dossier ZHPDiag.txt apparait bien sur mon bureau en blocNote mais en blanc!!! :( -
Essaie de relancer le diagnostic comme ceci :
● Double clique sur ZHPDiag présent sur ton bureau
● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan
● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse -
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C'est à dire "çà ne marche pas", peux-tu donner des détails ?
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Tu attends au moins que le scan se termine ?
Quels sont les fichiers présents dans le dossier C:\ZHP ?
