Gros plantage!

Bonjour,depuis quelques temps plus rien ne va sur mon ordinateur, je m'explique: quoique je fasse, environ toutes les 5 à 10 minutes, l'ordinateur se met à réflechir et freeze,lorsque je clique pendant les freeze sur Firefox l'écran devient blanc et j'ai le message ne réponds pas; idem quand je suis dans l'explorateur windows,je suis obligée d'arrêter le processus,ca devient très génant à savoir que je ne peux plus regarder de vidéos sans les fameux freeze, que mes restaurations système ont complétement disparues alors que mon ordinateur avait été complétement nettoyé...enfin voilà en somme mes problèmes,merci d'avance pour votre aide!
C'est peut être débile mais j'ai remarqué que les blocages étaient plus nombreux dès lors que je regarde une video (youtube par exemple!) mais ils sont toujours présents mais moins important le reste du temps!


j'ai fait un screen de ce que ça donne quand ça ne répond pas!^^
http://imageshack.us/photo/my-images/40/bugizf.jpg/