Connexion limitée ou inexistante

Bonjour a tous. j'ai un vrai problèm avec ma connexion. je vien de constater q si je veux m connecté, on m dit conection limité ou inexistente. lorsq je lance l'assitant il me dit q le service en ligne dans c/progam n'a pas été trouvé. j'ai chargé tous les paramètr de windows par défau mais ça marche pas. pourtant mon carte réseau (pc portable toshiba) fonctionne correctement et détecte le modem dsl. aidez moi svp. merci a vs