mon imprimante imprime pas Résolu

Question

Bonjour, j'ai une imprimante HP C5100. Quand je scanne des documents elle marche très bien mais quand je veux imprimer des images par exemple, elle n'imprime pas. Aider moi!!!



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

tribun · Answer

Bonjour 
Est ce que tu as le cd de ton imprimante ?
Si oui déconnecte ton imprimante et lance le logiciel d'installation et attend que Windows te demande de connecter l'imprim.

tribun · Answer

Télécharge le pilote pour ton imprim et installe le.
Vois si tu as un changement!

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1153538

nirvana · Answer

Cela marche, j'ai juste changer les cartouches d'encres. 
Merci

Mon imprimante imprime pas

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