Problème d'imprimante
Manon38500
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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà, j'ai une imprimante HP Photosmart que j'ai acheté récemment et lorsque j'ai voulu changer la cartouche d'encre noire, l'imprimante ne voulait pas reconnaitre celle-ci alors que c'est la jumelle de la précédente cartouche noire. Depuis, un message sur l'écran s'affiche : "Cartouches manquantes ou endommagées".
Je ne sais absolument pas quoi faire, aidez-moi SVP !! Merci d'avance.
Voilà, j'ai une imprimante HP Photosmart que j'ai acheté récemment et lorsque j'ai voulu changer la cartouche d'encre noire, l'imprimante ne voulait pas reconnaitre celle-ci alors que c'est la jumelle de la précédente cartouche noire. Depuis, un message sur l'écran s'affiche : "Cartouches manquantes ou endommagées".
Je ne sais absolument pas quoi faire, aidez-moi SVP !! Merci d'avance.
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