Désinstaller searchqu.com/414
Marion
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à vous !
Je viens vers vous, parce que je me retrouve plutôt embêtée avec un searchqu.com/414 qui s'est installé sur mon PC, en même temps que mon téléchargement de Free Video Converter :/ : et, malheureusement, je n'arrive pas à m'en débarrasser :/ J'ai supprimé les éléments concernés de "programmes et fonctionnalités", il n'y a rien à faire et, je suis désespérée de ne pas réussir à remettre ma page Google :/ Merci beaucoup de votre attention
Je viens vers vous, parce que je me retrouve plutôt embêtée avec un searchqu.com/414 qui s'est installé sur mon PC, en même temps que mon téléchargement de Free Video Converter :/ : et, malheureusement, je n'arrive pas à m'en débarrasser :/ J'ai supprimé les éléments concernés de "programmes et fonctionnalités", il n'y a rien à faire et, je suis désespérée de ne pas réussir à remettre ma page Google :/ Merci beaucoup de votre attention
2 réponses
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Bonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
- Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
- Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
- Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
L'habit ne fait pas le moine.
Le savoir n'est utile que s'il est transmis -
Salut,
en même temps que mon téléchargement de Free Video Converter :/ :
Fallait refuser durant l'installation ou prendre Free Video Converter depuis un "bon" site de téléchargement.
Voir là :https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23462469-probleme-avec-http-www-searchqu-com-410#1
