Problème imprimante introuvable

Résolu
beaarrr -  
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'avoir une imprimante samsung ML-1675 mais au moment de l'installer.."imprimantes introuvables" et je ne peux pas aller plus loin...

Je précise qu'elle est allumée , branché sur une prise et usb et je pense avoir mis à jour les drivers..

En tout cas , je ne peux rien imprimer et je suis bien embêté.

Merci de votre aide
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1 réponse

Réponse 1 / 1
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut beaarrr,

essaie de réparer Windows avec FixIT
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
aussi = https://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/microsoft-fix-it-center-39560797s.htm

options FixIT = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202
il y a une option pour les USB ( avec l'audio )

à+
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
aussi tu n'aurais pas branché l'imprimante avant d'installer le logiciel ???

tu la débranches , tu exécutes Fix It
tu redémarres le PC , et tu branches la prise USB de l'imprimante ( déjà allumée )
0
beaarrr
 
Merci pour tes conseils , j'ai réussi à connecter mon imprimante!
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
ok
donc résolu
pas de quoi
à+
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