Résiliation comment faire ????
Résolu
aure5975
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aure5975 -
aure5975 -
Bonjour,
Je suis chez Universale Mobile et j'ai voulu changer de téléphone, or, cela ne fait que 8 mois que j'ai renouveler mon contrat et pour l'avoir ce nouveau téléphone, j'ai voulu évoluer vers un forfait Bouygue. Cependant, Bouygue m'a prise pour une nouvelle cliente et donc j'ai un nouveau numéro ainsi qu'une nouvelle ligne mais je ne veux pas,payer les 2 lignes et par conséquent j'aurai voulu résilier l'une des 2 !
Que dois-je faire ?
Je suis chez Universale Mobile et j'ai voulu changer de téléphone, or, cela ne fait que 8 mois que j'ai renouveler mon contrat et pour l'avoir ce nouveau téléphone, j'ai voulu évoluer vers un forfait Bouygue. Cependant, Bouygue m'a prise pour une nouvelle cliente et donc j'ai un nouveau numéro ainsi qu'une nouvelle ligne mais je ne veux pas,payer les 2 lignes et par conséquent j'aurai voulu résilier l'une des 2 !
Que dois-je faire ?
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