Résiliation comment faire ???? Résolu

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Firefox 7.0.1

Je suis chez Universale Mobile et j'ai voulu changer de téléphone, or, cela ne fait que 8 mois que j'ai renouveler mon contrat et pour l'avoir ce nouveau téléphone, j'ai voulu évoluer vers un forfait Bouygue. Cependant, Bouygue m'a prise pour une nouvelle cliente et donc j'ai un nouveau numéro ainsi qu'une nouvelle ligne mais je ne veux pas,payer les 2 lignes et par conséquent j'aurai voulu résilier l'une des 2 !
Que dois-je faire ?

zoulou33 · Answer

Bonjour
Lettre en A/R de résiliation et payer les mois restants.

aure5975 · Answer

Ok merci ! Mais j'ai réussi à contacter le service client et en fait je dois refuser le colis et repasser une commande en faisant bien attention que je garde mon numéro.

Bonne journée

Résiliation comment faire ????

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