Renseignements pole emploi actualisation !

Bonjour,

Je dois m'actualisée aujourd'hui et c'est la dernière date après il sera trop tard je serais radiée mais le problème c'est que je n'arrive pas à m'actualisée sur internet car quand il me demande le mot de passe et l'identifiant bah les miens ne marchent pas on me dit que c'est incorrectes !!!

Comment faire ???
J'en ai marre cela fait 2 fois que j'ai des soucis chez Pole Emploi quand il s'agit de l'actualisation...