Connexion wifi impossible

Fermé
antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012 - 12 oct. 2011 à 17:17
wifinaute Messages postés 25 Date d'inscription mardi 18 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 - 20 oct. 2011 à 00:13
Bonjour,
qui peut m'aider pour mes problèmes , comme vous pouvez lire je ne peux accéder à mon réseau wifi via mon pc portable windows 7 hp , alors qu'avec mon ordinateur xp de bureau "tour" je peux entrer sur internet voilà le le message que je reçois sur le pc portable: ( une erreur s'est produite lors de la résolution de problèmes, un problème empêche le démarrage de l'assistant de dépannage ) .
je vous remercie pour votre aide.
ps: j'ai déjà allumer éteint la neuf box, éteint rallumer l'ordinateur portable , vérifié les connexions réseau qui n'existe plus , quoi faire , merci.


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13 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
12 oct. 2011 à 19:52
bonsoir,

désactivez votre pare feu et antivirus, puis refaire l'essai.

si idem, voir ici

http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/assistant-aide-wifi/en-475-70290
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
12 oct. 2011 à 21:17
merci pour votre aide mais cela ne fonctionne toujours pas mon pc portable ne reconnais pas de réseau wifi même en allant sur gestionnaire de périphériques, pas de ! rien ne marche
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
12 oct. 2011 à 20:15
slt je voudrais savoir si ta carte wifi détecte ton réseau wifi dans la liste des réseaux disponible.si oui rassure-toi que tu es connecté et ensuite regarde voir si le paramétrage de ta carte wifi est dynamique ou statique.donne-moi plus d'éléments et on t'apportera notre modeste contribution
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
12 oct. 2011 à 21:01
j'ai une clé wifi et un routeur wifi omenex 11 b/g 54 mps l'antivirus est désactivé il ne reconnait toujours pas le réseau wifi , merci
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 15:54
ma carte wifi ne détecte rien dans la liste des réseaux mon matériel "pc tour" est connecter a travers l'ap
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 17:14
bonjour,

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.


mettre votre copie d'écran sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 17:36
comment faire une copie écran j'ai sélectionner tout mais ensuite il me propose as copier, merci
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 17:40
re

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 17:48
fn impr écran cela ne fonctionne pas
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fais impr écran syst puis tu va dans paint et tu fais coller
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
13 oct. 2011 à 17:58
si tu as la possibilité prends un autre ordinateur et voit si cet ordinateur détecte ton reseau wifi et essaie de te connecter.Si tout va bien alors tu as un soucis avec ta carte wifi.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 17:58
re

essayez ça

quand vous avez lancé ipconfig /all, clic droit avec la souris, puis clic sur tout sélectionner.

ensuite avec les touches du clavier appuyez sur ctrl et C, ouvrir un logiciel de texte (word ou autre) puis appuyez sur ctrl et V.

enregistre le document, le mette sur une clé usb, puis ouvrir le document sur le pc là ou vous nous écrivez en ce moment, copier le texte de votre ipconfig /all et le coller dans votre message.
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 18:20
le site http img44 ne fonctionne pas
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 18:25
re

chez moi il fonctionne,

essayez ici

https://www.casimages.com/
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 18:31
voila c'est fait dans catégorie high tech
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 18:35
re

voila c'est fait dans catégorie high tech
OU ????

Mettez votre copie d'écran ou le texte de votre ioconfig ici dans votre prochain message.
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 18:55
alors voilà le texte écris:
nom de l'hôte : antoine-hp
suffixe dns principal ................:
type de noeud............hybride
routage ip activé.........................................:non
proxy wins activé.........................................:non
carte ethernet connexion au réseau local:
statut du média........................................média déconnecté
suffixe dns propre à la connexion........................: SWDLED01.COM
description.................................................: realtek PCIe FE FAMILY controller
adresse physique.....................................: 3c-d9-2b-1c-07-04
DHCP activité..............................................: oui
configuration automatique activé............: oui
carte tunnel isatap . SWDLED01.COM:
statut du média.............................................: média déconnecté
suffixe dns propre à la connexion.............:
description.....................................................: carte microsoft astap dièse2
adresse physique........................................: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé...................................................: non
configuration automatique activé...............: oui
carte tunnel teredo tunneling pseudo-interface:
statut média.....................................................: média déconnecté
suffixe DNS propre à la connexion...............:
description.........................................................: teredo tunneling pseudo-interface
adresse physique.............................................: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé.......................................................: non
configuration automatique activé.....................: oui

voilà merci quand même
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 19:00
re

la carte wifi n'apparait pas sur votre ipconfig, assurez vous que le wifi est bien activé sur le pc .

sinon, vous allez sur le site du constructeur

https://support.hp.com/be-fr/

avec la référence au complet du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 19:06
ok je vais essayer ça , je vous tiens au courant, merci
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 19:32
voilà c'est fait exécuter mais cela ne fonctionne toujours pas, il me propose de réparer j'ai cliquer mais impossible toujours de rentrer sur internet
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 19:35
re

vous avez redémarré le pc, et ensuite activer le wifi sur le pc.

refaire un ipconfig /all

puis le mettre dans votre prochain message
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 19:48
c'est exactement le même message que le précedent il n'apparait pas, et j'ai bien éteint mon pc , enfin rédémarrer
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
Modifié par antonio972 le 13/10/2011 à 20:07
Nom du fichier:
sp50702.exe [1/1, 5.63M]
Configuration système requise: Operating Systems
Microsoft Windows 7 Enterprise 32 Edition
Microsoft Windows 7 Home Basic 32 Edition
Microsoft Windows 7 Home Premium 32 Edition
Microsoft Windows 7 Professional 32 Edition
Microsoft Windows 7 Starter 32 Edition
Microsoft Windows 7 Ultimate 32 Edition
Microsoft Windows 7 Enterprise 64 Edition
Microsoft Windows 7 Home Basic 64 Edition
Microsoft Windows 7 Home Premium 64 Edition
Microsoft Windows 7 Professional 64 Edition
Microsoft Windows 7 Ultimate 64 Edition



Date d'édition: 2010-11-12
Version: 7.25.824.2010
Compatibilité: Microsoft Windows 7 (32-bit), Microsoft Windows 7 (64-bit)
Correctif / Amélioration: - Provides the latest driver.


mon pc c'est hp G62-B30SF
ou hp-lf767EA
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 19:50
re

vous avez installé quoi exactement, donnez moi le nom du pilote.

donnez mois aussi la référence au complet du pc.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
13 oct. 2011 à 20:33
re

il y a plusieurs pilotes pour ce pc,

installez ce logiciel sur le pc en question

http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest-ultimate.html

ouvrez le logiciel, puis clic sur l'icône ordinateur, puis sur résumer,
descendez jusqu'à réseaux, puis donnez moi le nom de la carte dans fil.

ou allez ici, puis clic sur pilotes réseaux, et téléchargez le pilote qui correspond au non de votre carte.

soit ?Adaptateur WiFi Ralink 2011 802.11 b/g/n RT5390

ou

Pilote LAN sans fil Atheros 2011

ou

Pilote LAN sans fil Realtek RTL8191SE 802.11b/g/n pour Microsoft Windows

ou

» Pilote LAN sans fil Broadcom pour Microsoft Windows 7

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5072284#N289
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
13 oct. 2011 à 21:26
alors en exécutant le logiciel il me met impossible d'exécuter le fichier c:/ program files (x86) / everest edition:everest.exe
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
Modifié par antonio972 le 13/10/2011 à 21:55
je ne vois pas ou il y a marquer fil après être descendu jusqu'à réseau
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
14 oct. 2011 à 11:40
qui peut m'aider
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antonio972 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 17 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2012
14 oct. 2011 à 15:26
merci de votre aide je vais renvoyer le pc elle est sous-garantie
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
14 oct. 2011 à 14:43
re

donnez moi les noms des cartes dans l'onglet réseau du logiciel everest.
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wifinaute Messages postés 25 Date d'inscription mardi 18 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 1
20 oct. 2011 à 00:13
fait
1 clic sur la sphère windows en bas a gauche soit démarrer puis cherche connexion
2 ensuite en bas de la page qui va s'ouvrir clic sur ouvrir le centre de réseau et partage
3 clic sur gerer les connexions réseau
4 dans cette fenêtre vérifie que tu as bien une connexion réseau sans fil et qu'elle soit bien activée le cas échéant active la bouton droit de la souris et activer
a ce stade tiens nous au courant ..

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