Envahie de fenêtres intempestives
coucouchinou
-
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je suis envahie de fenêtres intempestives. Elles se déclenchent à toute heures. Mais uniquement sur ma session, je suis l'administratrice de l'ordi. Les sessions de mes fils n'ont pas ce problème.
Que dois-je faire?
Je vous remercie
PS j'ai déjà téléchargé adwcleaner mais il se bloque pendant la suppression.
je suis envahie de fenêtres intempestives. Elles se déclenchent à toute heures. Mais uniquement sur ma session, je suis l'administratrice de l'ordi. Les sessions de mes fils n'ont pas ce problème.
Que dois-je faire?
Je vous remercie
PS j'ai déjà téléchargé adwcleaner mais il se bloque pendant la suppression.
1 réponse
-
Hello,
Peux-tu regarder à C:\AdwCleaner[Sx].txt si tu as quelque chose. Si oui le poster.
~~
Ton pc présente diverses infections Adware
▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
▶ Confirme le lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
♦ Pour me transmettre le rapport
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
~~
▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le
▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
~~
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag
▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"
▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau :
Voici comment procéder
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
A bientôt.
