Gros virus je crois Fermé

Question

Bonjour, Je crois que j'ai pogner un virus sur mon ordinateur ... Ca commencer avec google.com .. Lorsque je recherche un site par google et que je clique dessu .. ca m'ammene sur un site nullement rapport que lui donner .. ca me redirige sur www.justluxe.com .. pour pouvoir naviguer je doit le rentrer manuellement dans la bar de explorer.. et maintenant voila que mon anti-virus es bloquer aussi.. quelqu'un pourrais m'aider sans que je sois oubliger de tout formater... merci d'avance



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

2011N2 · Answer

Salut,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>

-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.

-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.

-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.

-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.

-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur

-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

-N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

Si tu es prêt, c'est partit ==>


On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou : 

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».  
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.  
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
 
https://www.cjoint.com/  

ou


http://www.cijoint.fr/ 

ou : 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou :
 

http://pjjoint.malekal.com/ 

ou : 

https://www.casimages.com/ 



Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

Merci ;)

Gabriel.

Hopez · Answer

Merci de ta réponse , j'essaie de faire ce que tu ma dit mais je suis incapable d'accéder a internet car au démarrage mon ordinateur gele et je suis rien capable d'ouvrir ou mon ordi ce met a redemarrer a chaque fois que windows load ...

2011N2 · Answer

Salut,

Essaye en MSE : 

Comment aller en Mode sans échec avec prise en charge réseau :

&#9654 Redémarre ton ordinateur.
&#9654 Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le chargement du BIOS. 
&#9654 Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître. 
&#9654 Choisis l'option : Mode Sans Échec avec prise en charge réseau, et valide avec "Entrée" 
&#9654 Choisis ton compte habituel, et non Administrateur.

Merci,

Gabriel.

Gros virus je crois

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