impossible desinstaller[adobe reader 7.0.8] Résolu

Question

bonjour,
j'essaie de desinstaller adobe reader7.0.8 et par le ajout /sopression, j'ai un message d'erreur:impossible d'ouvrir ce package correctif,verifiez aupres de l'éditeur,blablabla.j'ai d'autre part dans la liste des programmes un acrobat reader 5.o, qui ne marche pas non plus, mais qui n'apparait pas ds l'ajout/suppression.
est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? merci a l'avance!

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jmp59 · Accepted Answer

En tapotant sur F8, au moment de booter sur Windows, tu vas voir apparaître un écran avec plusieurs options.
Tu choisis le Mode sans échec.
Ne t'inquiètes pas de l'aspect de l'écran ; c'est normal que ce soit bizarre. (couleurs, taille des lettres et des icônes)

fillou2 · Answer

Bonjour,
Je suis trés loin d'être spécialiste, mais lorsqu'un programme ne veut pas se désinstaller, je le réinstalle d'abord et ensuite je le supprime avec ajout/supp de programme. Tu peux essayer, ça ne t'engage à rien....
A+

jmp59 · Answer

Bonjour,Essaies en Mode sans échec.Bye.

halzy · Answer

bonjour, j'ai essayé, de reinstaller, mais j'ai le message ce programme est déja installé, fermeture de l'installation. et sur le dossier adobe dans program files, tous les dossiers sont en double!, et sans changement de mes problemes,avec adobe : crash de l'IE des qu'adobe est sollicité. c'est pourquoi je veux l'éliminer complètement.aurais-tu une autre solution?

Utilisateur anonyme · Answer

Hello,

Tout d'abord faire un point de restauration si tu es certain que ton PC est sain de corps et d'esprit.

Ensuite tu fais un essai avec CLEANER.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

(onglet OUTILS).

Tu sélectionnes ton programme et (lancer la désinstallation).
Ensuite tu redémarre l'ordinateur.
Tu relances CLEANER et ONGLET Analyse (lancer le nettoyage, jusqu'a obtenir 0).
Ensuite ONGLET Erreurs (sauvegarde dans le registre par défault).

A+ P2
    Un homme sans patience est une lampe sans huile.( Segovia )
               "Ecoute le conseil des autres et suit le tien"

halzy · Answer

j'ai installe le cleaner, et j'ai eu la meme message dans la desinstallation, " impossible d'ouvrir ce package correctif etc"
ne sais plus quoi faire. sur le conseil du mode sans echec, je ne sais pas comment ça marche, a part tapoter F8 au demarrage, !si vous pouviez m'endire plus?
a+

halzy · Answer

c'est fait, en mode sans echec, quand j'ai essaye, message d'erreur," probléme de windows installer", j'ai essayé avec totaluninstall, mais comme adobe n'avait pas été installé avec ce programme, rien a faire. vois-tu d'autres possibilités?

jmp59 · Answer

Au lieu d'esayer de désinstaller Acrobat 7 vas voir : https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html
Cliques sur Troubleshoot system errors or freezes (Adobe 7.0 onWindows XP)
Ca te permettra peut-être de résoudre crash de l'IE des qu'adobe est sollicité. Pour moi, impossible de lire cette page ; elle ne reste affichée qu'une seconde. Tu auras peut-être + de chance.

Pour continuer d'essayer de désinstaller Acrobat 7, regardes dans la liste d'Ajout/Suppression ... . Il y a d'autres applications (Flash player, Photoshop , ...) qui empêchent peut-être la désintallation d'Acrobat tant qu'elles même n'ont pas été désinstallées.

Utilisateur anonyme · Answer

Hello tout le monde,

Jmp 59 la page de ton lien ne reste pas accessible chez moi aussi.

Halzy, voici ce que je ferais dans ton cas, mais évidemment c'est mon PC et je prendrais mes responsabilités.

C'est pour cela que j'énumère l'ensemble et que d'autres personnes viendront Valider ou Invalider avant que l'on te donne des liens.

Tout d'abord:

Cleaner (analyse et ensuite recherche d'erreurs).
JV 16 power tools.
Analyse d'un anti-virus (Avast gratuit) ou Bidfender en ligne mais comme problème avec IE ????
Spybot.
Ewido et ad-aware.

Ensuite si tout y béné, réparation de Windows avec le CD.

Et ensuite désinstallation par Cleaner, dans le menu démarrer on ne le trouve pas, par contre par Cleaner cela marche , je viens de le faire pour voir si je rencontrais le même problème.

A+ P2

halzy · Answer

re bonjour,
j'ai tout fait, anti virus, spy boot, ccleaner, tout super propret, le hic dans ta solution, c'est que je n'ai pas de CD de Windows, il était fourni dans l'ordi que j'ai acheté. quand a faire une restauration du système, je ne sais pas de quand date le problème, et il y a un mois, j'ai été infecté par systeme doctor, donc beaucoup de manip grace au forum, et je n'ai pas envie de revenir en arrière, mon ordi marche super bien, a part ce problème..
d'autres idées???
de toutes façons merci, a +

halzy · Answer

re, meme modifier il ne veut pas! il me répond que je n'ai pas accés a ce package correctif (ce qui m'étonne, je croyais que c'était un programme!) et que windows installer ne le prend pas en charge.
quand j'essaie de le réinstaller, j'ai deux message superposés: a la fin de l'assistant: un, que la version est déjà installée, et deux que l'installation n'a pu se terminer!!!
j'ai pu aller sur la page d'adobe que tu m'as donnée, (au moins chez moi ça fonctionne), mais c'est en anglais, et j'ai du mal! suis déjà pas trés douée en ordi, mais l'ordi en anglais, brrrrr!
a bientot, et bon dimanche! enfin ce qu'il en reste.

halzy · Answer

merci P2 de ta patience!!!encore une petite question, pour faire la manip en question, est-ce que je dois afficher les dossiers cachés, et comment on fait ça?remerci. a+

halzy · Answer

merci a vous deux pour l'aide, toujours pas arriver a desinstaller, j'ai trop peur de faire des betises dans le registre en effaçant manuellement, je ne connais pas toutes les abrévations pour adobe, je crois que je vais laisser tomber,
merci et a+

Bertrand · Answer

Merci Pobo, grâce à vous ce souci très contraignant s'est résolu en 1 minute ;)

Sphane · Answer

Bonjour à vous,

Pour ma part, je suis face à un problème apparemment plus grave.

Ayant été amené à faire une restauration système pour un problème avec svchost.exe qui faisait rebooter mon PC, j'ai restauré mon système à partir d'un point de sauvegarde qui coïncidait avec l'installation d'une mise à jour d'Adobe Acrobat Reader 7.0.7.

Du coup, la restauration a été efficace pour mon souci avec svchost (je ne veux donc pas l'annuler) mais impossible de lancer Acrobat, et pareil pour le désinstaller.

J'ai donc fait ça à la barbare, en supprimant manuellement tout ce qui avait un lien avec Adobe et Acrobat (j'ai même fini par avoir les deux dll qui faisaient de la résistance) puis en purgeant tout aussi manuellement (regedit) le registre de toute clé contenant Adobe, Acrobat et Adberdr.

Or quand je lance l'installation de la version 8.0 (ou antérieure) ça me dit "Impossible de supprimer la version antérieure de Adobe Reader 8 - Français. Contactez votre groupe de support technique."


J'ai bien tenté le coup de "Microsoft Clean Up Utility" mais je fus si efficace en "nettoyeur manuel de registre" que même ce logiciel ne le "voit" pas. Il m'est donc d'aucune utilité.


Bref, il n'existe plus rien d'Adobe Acrobat sur mon PC aux yeux de Windows, de l'explorateur, d'Ajout/Suppression de programmes, du registre et de "Microsoft Clean Up Utility".
Par contre, l'installateur d'Adobe semble lui être très au courant par je ne sais quel biais...


Je sais qu'il existe un logiciel plus léger qui lit le pdf, mais moi c'est Adobe Acrobat Reader 8.0 que je veux, je ne vois pas pourquoi je n'y aurais pas droit (oui, je suis d'un naturel buté).
Si quelqu'un a une idée qui pourrait me sortir de ce pétrin, je l'en saurais gré de m'en faire part !

Patrick · Answer

Merçi pour le clean up utility,celà fait trois jours que j'essaie d'élimininer

adobe reader 7.08 et là d'un click.

Guillaume · Answer

Salut, merci bcp pour le tuyaut, ça marche impec' aussi pour moi!

Merci internet, merci à vous internautes :)

guinotcom@wanadoo.fr · Answer

merci a tous j ai reussi a desinstaller acrobat en supprimant en premier dans la base de registre l ensemble des produites adobe . Ensuite j ai utilise cleanup pour supprimer completement acrobat . Tout fonctionne impeccable . 
Merci a tout les internautes qui donnent un peu de temps pour le benefice de tous . 
Christophe

Jeriko · Answer

Un grand merci à Pocbo,
ça faisait 3 semaines que je galérais avec cette merde de 7.0.8, et en un instant mon problème a été résolu... Merci vraiment !!

Abigaëlle · Answer

Merci ! Je vois que je n'étais pas la seule à galérer avec adobe 7.0.8 !
Grace  à Pocbo je peux enfin imprimer à nouveau mes papiers importants !
Yep !

roger · Answer

impec pocbo . probleme résolu . merci : https://support.microsoft.com/en-us . 
j'en ai profité pour installer adobe 8.0

khykoo · Answer

Merci Pocbo !Merci! Merci!!! Merci!!

Rg · Answer

Très fort Pocbo. 
Mon problème est également résolu. 
Merci. 
Rg

AS24 · Answer

Bonjour,
Suivre les conseils de Pocbo du mardi 9 janvier. Ca fonctionne

AS24 · Answer

Bonjour,
Suivre les conseil de Pocbo du mardi 9 janvier. Ca a fonctionné pour moi ce jour.

NoNoZ · Answer

Un grand merci a la communauté et particulierement Pocbo,
Grace a tes conseils il va me rester queques cheveux sur le crane :d

dani13600 · Answer

Ouf, j'ai pu résoudre mon problème; Merci à Pocbo: j'ai enfin réussi à installer Adobe Reader 8

athoslca · Answer

merci a pocbo,je n'arivait pas a désinstaller adobe 7 et le lien que vous avez donne a fonctionné et j'ai pu installer adobe 8

haddamtp · Answer

1000 merci pacbo!!!

j'ai trourné et retourné tout ce que je pouvais sur cet ordi!!!!
ke ça fait du bien de ne plus se faire ch..avec acrobat version 7.0.8!!

Je tetire mon chapeau!!

daisyd · Answer

Merci pocbo, j'ai réussi à désintaller et à réinstaller!

BREIZH · Answer

POCBO, UN IMMENSE MERCI !!!
CA MARCHE . JE CHERCHAIS UNE SOLUTION DEPUIS DES JOURS, DES SEMAINES ET DES MOIS .... MON MARI DESESPERAIT DE ME VOIR SUR L'ORDI "PERDRE MON TEMPS". MON OBSTINATION DE BRETONNE A PAYE EN VOUS LISANT.
BISOUS POUR CETTE SOLUTION MIRACULEUSE.
PS : J'AI UN AUTRE PROBLEME "INFORMATIQUE" MOINS DROLE ... J'AI EFFACE, FORMATE, CHERCHE A RECUPERER AVEC TOUS LES LOGICIELS POSSIBLES .....LES PHOTOS DE NAISSANCE DU PETIT DERNIER ....ELLES ETAIENT(SONT?) SUR UNE CARTE XD DE L'APPAREIL NUMERIQUE.

laurence · Answer

merci a pocho moi aussi a pu enlever adobe reader après avoir luté plusieurs jours

mich · Answer

c'est quoi un mode sans échec ???

amari33 · Answer

merci  pour toutes ces bonnes idées qui m'ont permis de supprimer adobe 7;0;8, quelle galère, ça me plantaitl'internet quand je cliquais sur  les liens adobe

Merci beaucoup mon problème est enfin résolu

frojo · Answer

N'arrivant pas à désintaller Adobe Reader 7. J'ai suivi point par point ce qui était indiqué à la fiche 25 par pocho. avec le lien
https://support.microsoft.com/en-us 
j'ai bien réussi à charger le cleaner, mais à l'installation, dans la liste, il ne m'est pas proposé Adobe Reader 7, ni les autres versions.
Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un peut-il m'aider?
d'avance merci

13daja · Answer

Un grand, grand, grand merci à Pocbo..... En cherchant une solution à ma galère, je suis tombé par hasard sur celle proposée pour virer adobe 7.0.8. Après bien des conseils (ils ne sont pas les payeurs) et des échecs, j'ai par désespoir de cause, tenté cette manip.... Hourra...!!!! J'ai maintenant la version 8.1 et j'accède de nouveau à mes fichiers.... Encore un grand MERCI....

benibi38 · Answer

Merci P2

Je ne parvenais pas à désinstallé ni à réinstaller Adobe player 8 y compris avec l'aide de CC cleaner (Erreur 20)  mais le post de P2 a tout résolu.

J'ai donc tout viré ce qui concernait Adobe player dans la base de registre (Démarrer/Exécuter/Regedit/Edition/Rechercher/adobe reader/suivant)

Ensuite j'ai réinstallé Adobe et ça marche .

Merci encore !

gougou · Answer

Merci à pocbo, la technique mentionnée le 9 janvier 2007  est encore valable aujourd'hui 13 février 2008 !

gougou2 · Answer

C'est OK. Merci à pocbo pour son message du mardi 9 janvier 2007 ! en 2008, sa technique pour désinstaller adobe 7.0.8  fonctionne toujours en téléchargeant  Clean Up utility chez microsoft support France.

Lapidouce · Answer

Un grand merci à vous, mon problème a été réglé en deux clics, net et sans bavure ! Vraiment, merci beaucoup !

Jean Claude · Answer

Bonsoir à tous,

Un grand merci à Pocbo, félicitation pour cette solution miracle !!!!

Lors d'une remise à jour, j'avais les mêmes problèmes que sus-cités, en l'occurence la version 8 avec les mêmes messages qui me bloquaient !!!!

Enfin ça re marche. 

Heureusement qu'il y a des gens dévoués sur les forums ...et experts .

Je vais pouvoir dormir plus tranquille ce soir .

En même temps, je fais un peu de Pub, visitez mon site :

 http://www.e-monsite.com/gitedutter/

Bonsoir.

jacky on · Answer

un grand grand merci à POCBO SVP!,
j'ai resolu la meme probleme    salut a tous 
merci pour commentcamarche.net

aladin · Answer

voir : https://support.microsoft.com/en-us/help/290301

tofpei · Answer

Merci Pocho Meme probleme meme solution
Encore merci

bobalex · Answer

Super ça marche, à voir que ce forum est toujours utile

Agnouch · Answer

Merci à tous. Et béni soit Pocbo et ce forum !
Un an plus tard, j'ai suivi les conseils de Pocbo en installant le Microsoft Clean up utility et tout a super bien marché, je me suis débarrassée de cette daube d'Adobe Reader 7.
Agnouch

INTERCØØLER · Answer

G E N I A L...un gros merci à toi POCBO !! mon Adobe reader 8 fonctionnait sauf à l'impression....
Pour les doc texte, ça ne posait pas de prob mais pour ce qui est des docs officiels, l'impression via Word ne donnait pas de rendu officiel.
Impossible comme les autres de désinstaller jusqu'à ce que je tombe sur ta solution..........
J'ai réinstallé Adobe reader 8 qui maintenant fonctionne correctement
Encore MERCI

cuautla · Answer

Pas de bile j'ai eu la même galère,j'ai crié me suis arraché les cheveux et enfin sur un forum quelqu'un préconisait de télécharger "foxit reader" n'ayant plus rien à perdre je l'ai fait CA MARCHE plus besoin d'adobe reader je lis les pdf faites de même et la vie est belle.

ENL113 · Answer

Je désire supprimer Adobe Reader , comment dois-je procéder ? Merci de me répondre .

fillou2 · Answer

je pense que tu as la réponse sur ce topic, il suffit de lire et d'appliquer......

tooli · Answer

je rencontre un soucis, je ne sais pas ouvrir les fichiers joints "pdf".
 
J'ai téléchargé adobe reader pour pouvoir les lire, mais je ne sais les lire que si je les enregistre dans mes documents par exemple, mais directement de Windows live mail, j'ai un message d'erreur 
"Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action.
 Installez un programme ou, si c'est déjà fait, créez une association dans
 le panneau de configuration panneau par défaut."
J'ai essayé plusieurs solutions, je ne voies pas... est ce Windows 7 qui bloque?
D'avance merci.

mamigeo · Answer

moi aussi c'est pareil j'ai installé arobe reader et je n'arrive plus à l'enlever il est quand même curieux que contrairement à d'autres programmes, on ne trouve pas l'icône "désinstaller". L'utilisateur devrait avoir le droit de gérer au mieux son ordinateur,

Clara · Answer

Je sais pas comment t'aider mais quelqu'un pourrait m'ajouter sur msn (Clarasalomon@live.fr) et me dire comment desinstaller ce truc, car pour commencer je sais pas comment désinstaller un logiciel ! Pff ça me gave

bibi · Answer

jai télécharger un fichier sur adobe reader impssiblede l supprimer il apparait à l'ouverture d'adobe

Impossible desinstaller[adobe reader 7.0.8]

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