Probleme avec la freebox v6

miss69 -  
radia16 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Voila cela fait deja 1 mois que mon freebox tv ne marche pas internet et le téléphone marche mais pas la télé, pourtant j'ai tout essayer mais rien y fait

4 réponses

Boubou-Help Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Demande de l'aide au service client..
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ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   716
 
Bonsoir,
une seule chose à faire:
derrière ton modem (celui avec le voyant bleu) se trouve un miniscule bouton noir circulaire situé au dessus de freebox, appuie dessus , ensuite sur ton écran télé s'affiche un message indiquant le mode opératoire à faire c'est à dire appuyer sur la télécommande AV + FREE en même temps pendant une seconde puis relacher et ça devrait refonctionner. si le problème repersiste recommencer l'opération
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ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   716
 
alors ça fonctionne ou pas?
Eric
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radia16 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir!! j'ai le même problème!! la télé ne marche pas je reste bloquée à la première étape (association avec le serveur en cours!!!) j'ai fait comme vous venez de le décrire mais ça ne change rien!! merci de me dire quoi faire!! j'attends un technicien on m'a dit qu'on va me contacter!! mais rien!!!
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