Impriment hp probléme !

Résolu
kzor -  
Bonjour,

Je viens d'acheter une impriemente HP photosmart b110 series et elle m'imprime toute les couleurs sauf le noir pourtant elle est toute neuve et les cartouche sont bien mise !
Donc quel est le problème ?? merci d'avance

2 réponses

  1.  Chochojunior
    question bête
    as tu retirer les plastiques de protection des cartouches ?
    1. kzor Auteur
      bien sur mais la toute première fois le noir marchais maintennt plus rien !!! enfin sur les foto j'ai l'impression que le noir est un peu présent !
      1. Chochojunior
        tres étrange, en tt cas si c'est un produit neuf => SAV
      2. kzor Auteur
        ok ! mais ou trouver ce numéro ??

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