DD externe soudainement illisible

Fermé
Islena - Modifié par Islena le 27/09/2011 à 11:05
krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 - 3 oct. 2011 à 13:41
Bonjour,

Je viens vous voir car je n'arrive pas a résoudre mon problème de disque dur. J'ai essayer plusieurs manip, mais rien n'y fait pour l'instant.


Donc il s'agit d'un disque dur portatif : Western Digital, My passport Essential 500 Go, ce disque je l'ai brancher hier après midi, j'y ai fait des transferts de fichiers, tout allais bien, fonctionnement normal.
A la fin d'un transfert il m'a mis un message d'erreur, j'ai penser que j'avais dépasser la contenance et n'y ai pas fait attention tout de suite.


En regardant plus tard, le message en question était :
"pour utiliser le lecteur E: vous devez le formater. Formater maintenant / annuler"
j'ai annuler, et voulu verifier l'état du transfert que j'avais lancer, or mon DD Externe, n'est plus detecter.


j'ai reboot le PC, été sur le site de WD chercher une solution, j'ai réinstaller un pack de drivers, mais rien n'y fait.
ce matin quand je le branche, au niveau du PC j'ai le bruit de la détection d'un matériel, le message de formatage et le bip d'un matériel débrancher et ce toutes les 2/3 min..


Mes autres supports, disque dur de bureau, clés ubs sont déterctés et utilisable sans soucis.


Y a-t-il un moyen de rectifier ça ? je ne veux pas le formater, j'ai des documents pour un concours dans 20 jours dessus et pas ailleurs :s

A voir également:

19 réponses

noncompo Messages postés 607 Date d'inscription jeudi 11 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 59
27 sept. 2011 à 11:11
Bonjour
Aie ! Vérifier le cordon usb, Eteignez tout allumez le DD western, branché sur l'ordi et allumez l'ordi, attendez avant d'allumer l'ordi que le voyant du DD W ait cessé de clignoter.
A bientôt
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Bonjour, je viens d'essayer, cette manip, mon DD est désormais détecté de façon stable, mais quand je clic dessus par le biais de l'explorateur Windows, celui-ci se bloque et plante. Et je n peux toujours pas accéder à mes fichiers.
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toujours rien :(
Dans l'explorateur, il ne s'appel plus my passport, mais disque local, quand je tente de le lire, ça prends 3 min pour remplir la barre d'adressage de l'explorateur en vert et quand elle arrive au bout, il est désactivé.

dans le gestionnaire de périphérique il apparait sous le nom de : my passeport 0730 , propriété du périphérique : ce périphérique fonctionne correctement...

je craque :( c'est le coucours de ma vie et j'ai perdu la moitié de mes recherches pour l'oral, si je doit effectivement le formater, et encore je n'ai plus le message.

et les bip de détection non détection rythme a nouveau mes recherches de solution sur le net
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
27 sept. 2011 à 12:20
Bonjour,
Je te conseille de vérifier si le disque dur n'a pas un souci.

Regarde cet article, cela fonctionne sous Windows 7/Vista/XP :
Faire un checkdisk
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
pour l'instant il n'est pas afficher suffisament longtemps dans l'explorateur pour que je puisse lancer cette manip, je part au travail j'essai ça en rentrant, merci
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
27 sept. 2011 à 13:27
Faut pas cliquer dessus, mais faire un clic droit. Avec un peu de chance, il ne bloquera pas.

Si ça ne va pas, Testdisk pourra peut-être récupérer la partition. Le logiciel n'est pas simple à utiliser, mais très efficace : télécharger Testdisk.
Regarde bien le tutoriel ^^

S'il ça ne suffit pas, ou s'il s'agit d'un souci matériel, je conseille d'utiliser un logiciel de récupération, de récupérer tes données ailleurs (autre partition, autre disque...) et de le formater ensuite.
Je conseille, dans ce cas, Partition Find and Mount, mais Recuva peut le faire aussi :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb#partition-find-and-mount
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donc j'ai retester, le checkdisk ne passe pas, ça mouline mouline et l'explorateur windows plante et d'un coup il le disque dur n'est plus détecté.
je vais voir si j'arrive a faire le nécessaire avec un des logiciel dont tu m'a parler, mais je suppose qu'il faut qu'a ce moment le DD soit détecté, donc je redémarre encore une fois et je test.
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bon Recuva plante des que je lui dit de rechercher sur le lecteur E, j'hésite a faire le formatage que windows n'arrete pas de me demander et de retester le logiciel après, si ça solutionne ces problèmes de detection et que le logiciel reussi a tenir sa promesse de retrouver ce qui a été effacer
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
27 sept. 2011 à 19:52
Essaye CE logiciel, il peut être efficace même sur des disques inaccessibles : https://www.commentcamarche.net/faq/28827-partition-find-and-mount-sauver-les-donnees-d-un-disque-dur
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j'ai installer find and mount, mais je ne peut pas l'utiliser, j'obtient le message : device driver service cannot be started. Erroc Code:577
j'ai eu aussi 1058 en insistant.

pourtant en lisant le tuto, je pense que celui ci pourrait m'aidée avec mon DD :(
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
29 sept. 2011 à 12:58
j'obtient le message : device driver service cannot be started. Erroc Code:577
j'ai eu aussi 1058 en insistant.

Ce sont plutôt des messages d'erreurs système, pas matériel...

Il faudrait tester le disque sur un autre ordinateur, pour être sûr.
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d'accord je regarde ça demain soir chez un ami, si ça passe sur son pc le DD et / ou l'installation de find and mount.
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soix69 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2011
29 sept. 2011 à 20:13
L'as-tu fais tomber récemment ? même plusieurs jours en arrière ?
Les disques durs peuvent faire une chute et commencer à mal fonctionner plusieurs jours après....

Il m'est arrivé exactement le même problème que toi avec mon disque dur et je l'avais fait tomber 2 jours plus tôt.

Le problème est peut-être"mécanique" et non pas technique, un réparateur pourrait peut être utile
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
29 sept. 2011 à 20:19
lorsque tu le branche laisse le 5 min et ne clique pas tout de suite car le mien plantait car je luji demandais d'ouvrir les fichier sur le DD dur mais il n'avais pas encore lu les donnée donc il plantait...
a essayer...
et si tu y arrive sauvegarde tout et passage a l'état d'usine avec un petit formatage (oublis pas les fichiers cachés)
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@Soix69 :

Effectivement, il est tomber lundi, je vais voir, alors il est toujours sous garantie et je retourne justement demain dans la ville où je l'ai acheter


@lecoolldu94:
Quand je le laisse brancher longtemps, il disparaît de mon explorateur Windows et je ne peut rien faire dessus. J'ai commencer a re DL les documents essentiels de mon concours, je ne peux me permettre d'attendre de le réparer pour travailler, donc au final si ça dure trop, je formaterait puisque j'aurai quasiment tout récupérer par ailleurs :s
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
29 sept. 2011 à 20:32
et quand il apparait>> clique droit>> copier ou explorer ça marche?
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non ça me plante explorateur
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Toujours le même soucis en tentant de le faire fonctionner sur un autre ordinateur, le message : vous devez formater le lecteur E:/ pour pouvoir l'utiliser et les phénomènes de détection/non détections et l'explorateur qui plante.

J'hésite entre tout formater et voir si les logiciels que vous m'avez conseiller, m'aident a récupérer une partie de mes données.

Ou me résignée, mettre la panne sur le compte d'une défaillance matériel et non système et le ramener là ou je l'ai acheter, quitte à perdre toutes mes données autant avoir un DD neuf...
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krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
3 oct. 2011 à 13:41
Il faudrait démarrer sur un CD Linux, sans rien installer, et regarder si un copier-coller est possible.
Tutoriel ici : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

Comme préconisé plus haut, tester testdisk pour réparer la partition, logiciel pas convivial mais plutôt efficace.
Tutoriel ici : TestDisk étape par étape

Dans le pire des cas, formater plus utiliser un logiciel de récupération de données, mais ça ne servira pas à grand chose s'il s'agit bien d'un problème matériel.

En tout dernier recours, démonter le disque pour l'utiliser comme disque SATA :-(
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