Non reconnaissance d'un DD externe - Virus?

Fermé

swipii Messages postés 17 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2012 - 23 sept. 2011 à 12:23
aXaK-XeO Messages postés 117 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 - 11 oct. 2011 à 08:35

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un petit souci. J'ai un disque dur externe depuis 2 mois environ, et depuis 15 jours, mon ordinateur portable ne le reconnait plus.
Est-ce dû à un virus ou autre chose dans le genre?
Est-ce un problème matériel?
Ai-je perdu mes données?

Merci d'avance pour votre temps et votre réponse

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6 réponses

Réponse 1 / 6

aXaK-XeO Messages postés 117 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 20
23 sept. 2011 à 12:37

Bonjour, essaye de ré-installer le pilote de périphérique de ton disque sur, sinon, c'est t'es un bricoleur, enlève le de son boitier, démonte ton ordinateur et branche le pour récupérer les données.

Réponse 2 / 6

swipii Messages postés 17 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2012
23 sept. 2011 à 12:39

Bonjour et merci de ta réponse,

Mais où trouver le pilote?

Ensuite, vu qu'il a à peine 2 mois, je veux pas l'ouvrir pour pouvoir éventuellement le faire passer en garantie...

Réponse 3 / 6

swipii Messages postés 17 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2012
27 sept. 2011 à 21:48

up... svp

Réponse 4 / 6

swipii Messages postés 17 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2012
29 sept. 2011 à 12:25

Merci, ça va beaucoup m'aider à récupérer mes données !

Et de plus ma question portait aussi sur le "pourquoi" du plantage...

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Réponse 5 / 6

aXaK-XeO Messages postés 117 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 20
11 oct. 2011 à 08:35

Peut être qu'il est pas compatible avec ton ordinateur, ou bien tout simplement un truc à pété dedans ...

Réponse 6 / 6

aXaK-XeO Messages postés 117 Date d'inscription mardi 6 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 20
28 sept. 2011 à 16:26

J'ai une idée ... Fait toi rembourser ou échange-le.

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