Brancher la TV à Neuf Box de SFR

Fermé

Mrthunderbird33 Messages postés 105 Date d'inscription samedi 17 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2018 - Modifié par Mrthunderbird33 le 21/09/2011 à 20:31
Dany05300 - 29 mai 2013 à 11:05

Bonjour,

Je suis abonné ADSL chez SFR à la neufbox (pas la toute dernière). J'ai donc dans mon abonnement l'option TV (quand je vais sur le portail de configuration de la box, c'est marqué télévision: non connectée).
J'ai donc tenté de trouver comment la brancher. Je ne l'ai jamais fait jusqu'à maintenant car je suis abonné Canalsat mais je me demande si la SFR TV de suffirait pas à mes besoins donc j'aimerais faire les branchement nécessaire d'autant que je paie pour cette option.
Mais voilà, mon problème est que je ne sais pas comment brancher ma TV à ma NeufBox. J'ai regardé sur le site de SFR et apparemment il faudrait un décodeur TV mais je ne l'ai pas.
Est ce normal ? Est-ce qu'on l'a normalement quand on reçoit notre neufbox ?
Comment puis-je l'avoir ? Est-ce payant ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Mrthunderbird33

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3 réponses

Réponse 1 / 3

-Quentoche- Messages postés 635 Date d'inscription lundi 12 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 199
21 sept. 2011 à 20:39

Le decodeur coute entre 30 et 45 euros
Il s'achete a la boutique SFR

Mrthunderbird33 Messages postés 105 Date d'inscription samedi 17 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2018
21 sept. 2011 à 20:45

Donc c'est normal que je ne l'ai pas ?
C'est bizarre quand même comme façon de procéder !

-Quentoche- Messages postés 635 Date d'inscription lundi 12 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 199
21 sept. 2011 à 20:47

C'est comme ca
Du moins c'est comme ca que ca marche chez orange, ca doit etre pareil chez SFR

Et oui c'est normal que tu ne l'ais pas.

Mrthunderbird33 Messages postés 105 Date d'inscription samedi 17 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2018
21 sept. 2011 à 20:48

J'en reviens pas que dans les PUB ils nous vantent un produit (avec la TV dedans), et une installation simple et rapide. Mais ils ne nous fournissent pas toutes les pièces !

-Quentoche- Messages postés 635 Date d'inscription lundi 12 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 199
21 sept. 2011 à 20:49

Il fallait le demande la premiere fois que tu as pris ta box.

Réponse 2 / 3

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
21 sept. 2011 à 20:50

Et non, si tu étais éligible à une offre TV chez SFR tu n'as surement pas à payer pour le boitier TV.
Lol y a que chez orange pour payer des suppléments sur des choses auxquelles on à droit ^^
Appelle-les il t'en doive une !!.... mais vérifie bien que ta ligne respecte le minimum requis, t'aurai l'air malin ^^

Mrthunderbird33 Messages postés 105 Date d'inscription samedi 17 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2018
21 sept. 2011 à 20:55

Comment est ce que je peux vérifier ça ? Si je les appelle pour savoir et poser toutes mes questions ça peut le faire non ? =)

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
21 sept. 2011 à 21:01

Oui, bien sur c'est leur boulot ^^
T'es sure de toi pour ton débit? Sinon indique nous ton débit descendant on devrait pouvoir te dire. (https://www.testadsl.net/

Dany05300
29 mai 2013 à 11:05

bonjoir, le technicien sfr m'a annoncé un cout mensuel pour le decodeur, faudrait savoir.......

Réponse 3 / 3

Mrthunderbird33 Messages postés 105 Date d'inscription samedi 17 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2018
24 sept. 2011 à 14:22

Merci beaucoup pour vos réponses ! Ce matin j'ai téléphoné au service client.
Ils ont donc vérifier ma ligne et je suis donc bien éligible à SFR TV. J'ai migré vers l'offre NeufBox Evolution et je devrais recevoir mon décodeur TV d'ici peu.
Cependant, j'ai encore un petit doute, le conseiller m'a dit qu'il n'est pas nécessaire de changer la box pour une évolution car cela coute 50 euros et qu'il n'y a pas de différences notables avec l'ancienne. Mais je me demande si le décodeur TV sera complètement compatible avec ma neufbox 4 ! Si il m'a dit ça c'est qu'il doit le savoir mais bon !
Merci d'avance =)

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
24 sept. 2011 à 15:10

Tu n'étais pas obliger de migrere sur l'offre "evolution". Il t'as fait prendre un box à 49€, en plus tu deras obliger de payer 5e de plus par mois par rapport à l'offre classique. En revanche, tu auras droit en plus aux appels sur les mobiles illimités, l'enregistreur numérique (pour la TV) pis, la nouvelle box qui est plus économique, plus récente et qui gère le réseau 802.11n. M'enfin, ça.....

Mrthunderbird33 Messages postés 105 Date d'inscription samedi 17 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2018
5 nov. 2011 à 10:16

Si j'ai migré vers l'offre évolution c'est parceque les appels gratuits vers les mobiles m'intéressent beaucoup !
Et aussi pour les avantages TV ! :)

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
5 nov. 2011 à 14:25

C'est donc en effet justifié ^^

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