Produit acheté et payé mais jamais reçu !

Narjesse - 19 sept. 2011 à 22:38
 Narjesse - 7 nov. 2011 à 11:20
Bonsoir,

Voilà il y a quelques mois j'a acheté un ventilateur pour mon ordi sur le site "E-Netgame.fr" et j'ai payé 26,80 € dont 9 € pour le colissimo ! Mon argent a été encaissé immédiatement, mais je n'ai jamais reçu le produit. Ne voyant pas mon produit, j'ai envoyé un mail d'alerte à "E-Netgame.fr" via leur site, pour leur signaler cette situation et que s'ils n'avaient pas ce produit en stock, je demandais le remboursement de ma commande et donc son annulation. Je n'ai reçue aucune réponse. Puis j'ai renvoyé une autre réclamation, puis une autre et encore une autre et encore une autre et toujours rien de leur côté ! J'ai tenté d'appeler mais personne ne répond. Je pense que c'est une société fictive qui arnaque les honnêtes gens. J'ai payé par Paypal vers qui j'ai ouvert un litige mais les 45 jours sont passés, que peut-on faire pour récupérer son argent ? J'ai le sentiment de m'être fait entuber ? Je tiens à dire que cette société "E-Netgame.fr" est une arnaque purement et simplement ! N'achetez surtout pas chez-eux au risque de vous faire entuber aussi !

2 réponses

furiamhr Messages postés 38 Date d'inscription lundi 7 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2012 5
7 nov. 2011 à 03:33
Bonjour,

va au tribunal et parle a un avocat et demande lui les démarche a faire envers euh .
on va surment te demandé de faire une lettre en recomandé avec signature et accusé de reception avec dedans que tu inscrive ton problème . si il ne te réponde pas, porte plaintes. tu n'a que sa a faire .

bonne chance .
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Sen(S)lesS Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2012 11
19 sept. 2011 à 22:41
peut etre c envoyé a une autre adresse par example et quand tu les a envoyer les messages ils ont cru que tu te moque d'eux ou un truc pareil bn je sais pas mais en tou ca j'ai jamais eu confiance a acheté un truc sur internet :P
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Impossible, car je précisais bien le lieu de livraison en précisant une maison aux volets verts sur la rue dans une ZI !
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En cherchant sur internet E-Netgame.fr, cette société a disparu !!!! Pourtant, je ne suis pas la seule à avoir fait les frais de cette grosse arnaque ! Jetez un coup d'oeil sur le forum lesarnaques.com, il y a d'autres témoignages d'arnaque identique à ce que je vie... Ma commande n° 3908 n'a jamais été livrée mais mon compte lui a été débité de la somme de 26,80 €. Quant à Paypal, ce site ne sert à rien, la transaction est passée par eux mais ils n'interviennent plus ! C'est dégueulasse ! Pour info en cliquant sur l'adresse E.Netgame via paypal je tombe sur un autre site certainement une autre arnaque que je signale immédiatement : http://www.espace-boutik.com/
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Utilisateur anonyme
7 nov. 2011 à 08:46
Mais au lieu de prendre n'importe quoi comme site achète sur des sites sérieux et connus comme matériel.net, topachat, ect, pas sur le premier site venu ! Et si ton envoi de colis s'est fait par colissimo tu dois avoir un numéro de suivi. Si non c'est bien une bonne arnaque.
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Narjesse > Utilisateur anonyme
7 nov. 2011 à 11:20
Tu aurais pu t'abstenir de répondre si c'est pour faire de la publicité et dire n'importe quoi !
E-Netgame paraissait être un site sérieux, spécialisé en informatique, après ce n'est pas écrit en gros ICI ARNAQUE sans quoi je n'y aurais jamais acheté ! Le colissimo c'est le choix qui m'était proposé lors de l'achat, mais comme c'est une arnaque forcément tout cela n'a pas de sens et puis ce que je ne comprends pas c'est Paypal, soit disant un site sérieux où tu paies en sécurité !?! Mais voilà passé le délai de 45 jours ils n'agissent plus !!! Vraiment c'est n'importe quoi d'acheter sur internet et d'utiliser outils qui vivent grâce au dos de toutes ces sociétés qui nous arnaquent !!!! Bref, je n'achèterai plus sur le net c'est certain mais je compte récupérer mon fric le nom du gérant de E-Netgame.fr, c'est Marc Chenavas il est sur Valence, je vais aller porter plainte ! Non mais, il me pique mon fric sans tenir ses engagements de ventes ce n'est pas normal, moi je n'ai pas fauté, je suis victime d'une arnaque !
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