Appels surtaxés : Hors forfait ou non ?

Résolu
Bonjour,

Je possède un forfait non bloqué chez Bouygues (Néo) avec 3 heures d'appel, SMS/MMS/Internet/Mails gratuits et illimités 24h/24.

Dans le cas des appels surtaxés, sont-ils prit en compte dans les heures d'appel ou rentrent-ils dans le cadre du hors-forfait ?

Merci d'avance pour vos réponses.



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Cordialement,
Mélissa.

1 réponse

  1. Bonsoir,
    il est noter lors de l'achat par exemple 1,35€ apelle plus 0,35 € /min et bien ceci sera décompter de ton crédit.
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    1. Merci. Oui donc en plus des 47,90€ que je paye j'ai le prix de l'appel surtaxé en hors forfait si je comprends bien ?
      Parce que je n'ai pas de crédit en euros. J'ai un crédit en heures d'appel (3h).
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    2. Non. Cela te ferras 47,90€ - 1.35€ - 0,35 €/min .
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    3. J'ai pas 47,90€ de crédit mais 3 heures d'appel ! C'est un forfait NON bloqué.
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    4. Oui donc en plus des 47,90€ que je paye

      En général tu a autant de crédit que se que tu paye. Mais même un forfait non bloquer tu doit avoir normalement 47,90 € . Une fois que tu dépasse se stade (les 47,90 € sur ton portable) oui après tu fais du hors forfait. Tu payeras plus chère.

      Difficile de te faire comprendre car je ne sais pas comment t'expliquer.

      Au pire fais un essai ;-) .
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