Ecran noir sur canon powershot a70

ssasuke Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
énervé31 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Voila j'ai un appareil numérique canon powershot a70. Lorsque je l'allume il m'affiche un ecran noir en mode prise de vue et les photos prises sont aussi noir. J'ai appuié sur la touche disp mais sans succès.

D'où vient le problème? est ce interne ( faux contact)?

J'éspère que vous pouvez m'aider et je vous remerçie d'avance pour votre attentoin.
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90 réponses

Réponse 1 / 90
cirs Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Bonjour
Tu peux toujours écrire sur le site de canon, ils répondent.
6
énervé31 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Malgré le message de "leportuguech" du 29/11/2007, au 13/08/2012 le réseau SAV CANON n'assure plus la réparation gratuitement et en plus ils n'ont plus de CCD de rechange... poubelle donc !
En remplacement, au lieu d'un CANON PowerShot SX40HS je prendrai un NIKON Coolpix P510.
Pour moi CANON c'est : out ! J'ai pas envie de laisser 2 fois mon argent aux mêmes bandits !
0
Réponse 2 / 90
leportuguech
 
le communiqué de CANON concernant le souci d image noire ou violette ou autre.

Digital IXUS II Digital IXUS IIs Digital IXUS V3
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MV600 MV600i MV630i
MV650i MV690 MV700
MV700i MV730i MV750i
MV5i MV5iMC MV5
MV6iMC Digital IXUS V2 Digital IXUS 430
Digital IXUS 400 Digital IXUS 330 Digital IXUS 500
PowerShot A40 PowerShot A80 PowerShot A85
PowerShot A95 PowerShot S60 PowerShot S1 IS

Solutions
Nous vous remercions pour votre confiance.

Dans de rares cas, certains CCD utilisés dans les appareils photo et les caméscopes numériques Canon peuvent présenter un défaut qui affecte l'image.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments occasionnés. Canon s'engage à réparer gratuitement les produits qui présentent ce défaut.

Canon souhaite informer ses clients des détails de la situation et vous faire part des moyens entrepris pour la régler.

Détails de la situation :
Dans quelques très rares cas, on a pu constater un détachement des fils internes des CCD utilisés dans les produits concernés, dans des conditions de température/humidité élevée.

Le signal n'est alors pas émis correctement par le CCD en mode de prise de vue. Ceci entraîne des résultats anormaux tels que :

* Les images n'apparaissent pas.
* Les images présentent des couleurs anormales.
* Les images présentent une distorsion.

L'écran LCD confirme ces symptômes.

Solution :
Nous recommandons vivement aux utilisateurs qui ont observé ces symptômes de contacter leur centre de maintenance Canon.

Les produits concernés seront réparés gratuitement si le détachement des fils internes du CCD est avéré.
Date de mise à jour: 07-Jun-07

Communiqué a envoyé en collissimo ( 8 euros) avec l appareil totalement, nu sans carte cf, et, sans batterie avec un petit courrier chez un reparateur agrée CANON, pour le centre, ben au choix voir la liste donné par visiteur le 20 octobre.

J ai testé celui de COURBEVOIE, il l on envoyé chez vilma et 3 semaines apres il etait reparé, le cout? 8 euros pour le colissimo!!!
Trop fort chez canon!!

France

Centre - SERVIPHOT
Caméscopes analogiques, Copieurs personnels, Appareils photo professionnels, Objectifs, Caméscopes numériques, Imprimantes photo, Télécopieur Bulle d'encre, Scanners, Flash, Appareil photo compact argentique 35 mm., Appareil photo compact numérique, Appareil photo réflex argentique, Appareil photo reflex numérique, Imprimante à bulle d’encre, Imprimante Laser , Appareil multifonction à bulle d’encre , Appareil multifonction laser

177, Avenue Thiers
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Fax: 04.37.24.18.36

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Pour informations sur l'état de la réparation, cliquez ici


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Fax: 01.43.64.80.44

E-mail: administrationvilma@wanadoo.fr

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13005
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Fax: 04.91.94.24.98

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82600
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Tél: 05.63.64.32.14
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Rue du docteur Vernier
73000
CHAMBERY
Tél: 04.79.69.57.70
Fax: 04.79.96.35.65

E-mail: mecanographie-service@wanadoo.fr

Il faut compter environs 3 semaines de delai.
Voila tout est dit, si avec tout ca vous n avait pas compris la demarche, laissez tomber, achetez en un autre lol.
5
Réponse 3 / 90
simba
 
bonjour
une bonne nouvelle pour ceux ayant ce problème moi aussi g un powershotA70 et l'écran m'a laché toutes les fonctions marchaient mais un écran noir!!!
en cherchant un pe sur internet j'ai découvert que cela venait d'un problème de capteur du à un défaut de fabrication de Canon si votre appareil et sous garantie c'est bon il sera changer mais souvent comme dans mon cas non!! donc j'ai téléphoné directement au service clientèle de Canon qui m'a expliqué que pour constater le défaut il faut amener l'appareil dans un centre agrée Canon qui constate le défaut et soit vous répare l'appareil soit vous font un échange pour un appareil!! dans ma situation il m'ont proposé un powershotA630!!!
il ne sert à rien d'aller au service après vente car il ne communique pas obligatoirement avec canon et souvent ne connaissent pas le problème de plus que cela concerne un grand nombre d'appareils environ 30, la liste étant sur le site canon!
bon courage à tous
2
Tuc
 
Salut ! Une question pour Simba :
T'es allé dans quel centre Canon ? Je viens de déposer mon A75 pour ce problème chez Vilma (Paris), ça serait trop le pied un A630... !!!!!

Tuc
0
catoche
 
Même problème (message E18)sur A70 réparé déjà une fois chez Darty.. pouvez-vous me communiquer une adresse de centre agréé Canon à Paris ? Le mien bien évidemment n'est plus garanti non plus....
0
hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > catoche
 
Info canon: centre agréés sur Paris:
- Vilma sur Paris (administrationvilma@wanadoo.fr)
- Canon mach 3 sur Courbevois (tel 01.55.70.44.44)
- Mesapec au Kremlin Bicêtre (msapec@wanadoo.fr)
0
samou
 
salut , jai le meme probleme ,es que tu peux me donner l adresse de magasin canon stp merci par avance
0
otmanjab
 
salut,
tu'as le lien direct sur le site de canon pour avoir la liste des 30 modèles ??

Merci
0
Réponse 4 / 90
LOUKITEK
 
Sa peut etre un probleme de contact CCD
La liste des models qui ont ce defaut est affiché sur le site de canon
https://www.canon.fr/support/?TcmUri=tcm:79-522149&Search=a70&SearchType=3
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 90
Jojolapatate
 
Bonjour,

Ca fait quelques jours que mon Powershot A70 fait la même chose. As tu trouvé une solution ?

Merci d'avance pour ta réponse.
0
Réponse 6 / 90
Riadh
 
salut mon ami, j'ai le même probleme que toi....
hope that we will resolve this problem soon, i need my camera...
thank you
0
Réponse 7 / 90
bidule 13
 
salut à tous
il serai possible que ce soit un probleme de capteur car une certaine serie de capteurs montes sur differentes marques se soient decoles !
une liste a ete edite sur "chasseur d'images" des series concernées
à voir
bidule 13
0
hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Peux-tu me donner les référence de cette liste de chasseur d'images donnant les séries concernées?
0
LOUKITEK > hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.canon.fr/support/?TcmUri=tcm:79-522149&Search=a70&SearchType=3
0
begleg Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
N° 280 de Chasseur d'Images - Janvier - Février 2006
0
begleg Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
N° 280 de Chasseur d'Images - Janvier - Février 2006
0
Réponse 8 / 90
Oliv42 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut à tous
J'ai un A80 et le même tye de pb, sauf que l'écran est plutôt blanc et j'ai un cadre (1mm environ) où je devine l'image et donc du blanc au centre. Quand je pousse le l'écran orientable en direction de la charnière qui le lie à au corps de l'appareil, j'arrive à récupérer l'image et les photos prises sont normales. Par contre quand l'écran est blanc, les photos aussi sont blaches. je pense donc que c'est un faux contact. Le pb est survenu à nouveau aujourd'hui, c'est pour ça que je suis sur le forum, mais maintenant (après appui comme expliqué) il fonctionne à nouveau correctement. Mais bon c'est pas terrible! Ca fait trois an que je l'ai, à part ça j'en suis super content mais je suis un inquiet.
Avez déjà essayer ce type de technique?

Oliv
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Réponse 9 / 90
nicolas
 
j 'ai eu le même pb et de changer les piles l'a résolu ! un an après, la même chose et encore une fois en juin dernier, même les rechargeables ne durent pas ou alors mon chargeur ?
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Réponse 10 / 90
jlclyon Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un A70 et à la mise en route l'écran devient flou puis noir avec un message E18 et s'éteint automatiquement.
En vacances au fond de l'Italie, on ma dit que cela correspond à un probleme electrique.
Je ne sais pas si ça vaut le cout économiquement de faire réparer ?
0
Serge Messages postés 24570 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   209
 
bonsoir

du temps de la photo argentique, pour peu que tu sois soigneux, un appareil te faisait une vie, avec le numérique c'est devenu un consommable comme un autre avec une durée de vie très limitée !
0
sharky69
 
Bonjour,
sachez que le probleme de vos appareil viens du capteur CCD. C'est ce qui règle l'image. En gros la pièce principale. Cette panne est prise entiérement en charge par Canon et donc gratuite! sauf si elle vient d'autre chose. Et le E18 signifie défaut du zoom...
0
Réponse 11 / 90
pcard Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut
j' ai eu le même Pb avec un canon Powershot G5 (écran amovible)..il a fini chez canon pour qu'ils changent la liaison electrique ( laisse) de l' écran au boîtier. a priori celà viendrait de trop de manipulation de l'écran
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hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Quel est le coût de la réparation de la liaison électrique chez Canon?
0
hako
 
salu g le meme probleme que toi pcard j'aimerais aussi savoir le prix de la réparation ou encore un moyen de le faire moi meme : p
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hleb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > hako
 
je l'ai déposé chez Darty (il avait été acheté chez daty), en insistant avec un mail de prise en charge de Canon si le défaut était bien constaté, is ont bien voulu l'envoyé. La raparation (dune valeur d'environ 120 euros) a été faite gratuitement. c'est maintenant Ok.
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Mel > hako
 
Pour ce qui est de la réparation à faire soit même, c'et pas la peine car c'est ton capteur CCD ki est mort. Bon courage à toi!
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jon44
 
a ce qu il parrait il existe un papier qui dit que nous pouvons avoir un nouveau appareil si nous présentons le notre
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Réponse 12 / 90
Tuc
 
regarde sur le net, tu tapes "Vilma+canon" dans google...
0
Réponse 13 / 90
Minouchka
 
j'ai eu le meme probleme avec mon powershot A70
0
Réponse 14 / 90
roger
 
j'ai un power choot A70 et le message E18 en bas a gauche de l'ecran , je ne peu plus fermé mon zoom et toutes les fonctions sont inopérantes ,est ce réparable et si oui combien coute cette réparation sachant que mon appareil a 4 ans !!
0
Réponse 15 / 90
gillet
 
bonjour,j'ai exactement le mêm eproblème que toi avec mon acanon, écran noir.....AS TU PU RéSOUDRE LE PROBL7ME MERCI
0
Réponse 16 / 90
Eric
 
j'ai ce pbm d'écran noir sur A70

l'appareil est parti chez Canon avec l'espoir d'être pris en charge au titre qu'effectivement il ont fait des séries défectueuses.

Il m'est revenu 5 mois plus tard accompagné de la mention " pas réparable"...

Depuis, lorsque l'écran s'éteint, je tapote plus ou moins longtemps sous la semelle (toc toc, y a qq'1?) et l'écran se rallume

En tout cas bien d'accord avec Serge, on est vraiment à fond dans le "consommable"

Eric
0
Réponse 17 / 90
cnordine Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un Canon A70 qui vient de rendre l'âme : l'écran reste noir bien qu'il affiche correctement les photos présentes sur la carte. Cela a commencé avec des erreurs E18...
Apparemment, ce défaut a touché beaucoup de monde.
J'ai donc apporté mon APN directement au SAV Canon convaincu qu'il s'agissait d'une panne liée au capteur Sony (voir http://argus-photo.fr/photo-numerique/65/capteur-defectueux-sony-panne.html
Mais Canon m'indique qu'il faut remplacer le système AF sans plus de précisions (coût > 160 EUR !).
Zéro pointé pour leur communication : les techniciens ne répondent ni au téléphone, ni aux e-mails.
Je doute de leur bonne foi dans l'établissement du diagnostic étant donné le nombre important de défaillances similaires. Si ce n'est pas le capteur Sony, il s'agit certainement d'un autre vice caché propre à certains APN Canon.
Quoi qu'il en soit, mon prochain APN ne sera pas un Canon :-(
0
MA
 
Votre appareil A 70 n'a pas rendu l'âme, j'ai eu le même problème hier soir et j'ai trouvé la solution : il suffit d'appuyer tout autour de l'objectif pour le rentrer complètement et il se "décoince" ensuite rallumez et tout va bien. Bonne chance. Monique
0
Hagenweg25 > MA
 
J'ai eu le même problème (écran noir et photos noires) avec mon A70. J'ai appuyé sur l'objectif comme conseillé -merci pour l'astuce- et tout est redevenu normal (pour combien de temps??). Je suis étonnée de voir qu'autant de personnes ont eu le même problème que moi! Mais habitant près de Courbevoie, je vais tout de même aller faire un tour chez Canon. Il n'est bien évidemment plus sous garantie mais s'il s'agit réellement d'un défaut de fabrication du capteur, ça vaut peut-être le coup d'aller les voir... Je verrai. En attendant, j'espère que cette astuce me permettra d'attendre un peu avant d'en racheter un.
0
MA
 
Navrée la solution a été de courte durée MA
0
gillet > MA
 
bonjour, concernant mon appareil c'était bien un défaut de fabrication : le capteur, le centre agrée canon a tout pris en charge.....
0
Réponse 18 / 90
stairway
 
En allumant mon Canon A70, j'ai un écran noir en mode prise de vue et les photos que j'essaie de prendre sont totalement noires également. Mes recherches semblent indiquer qu'il s'agit d'un vice caché du capteur CCD. Il est indiqué que réparation est prise en charge intégralement par le fabricant (à condition que ce capteur soit l'unique cause de la panne) et à vie.

https://www.lesnumeriques.com/capteurs-sony-defectueux-reponse-canon-n1380.html
0
Réponse 19 / 90
fotocanon
 
salut je travaille pour canon.
pour moi la panne que tu expliques vient du capteur ccd.
il a ete remarqué ke ce capteur (fabriqué par sony) a un defaut de fabrication.si tu le depose dans un centre agréé canon, il sera réparé gratuitement.
0
titi16
 
Bonjour fotocanon
J'ai le meme probleme sur un powershot A70.J'habite sur Angouleme en Charentre, à quel atelier de réparation agréé Canon dois-je m'adresser et quelle est la procédure?
Merci d'avance pour ton aide.
0
spoutnick
 
Bonjour,
j'ai aussi un canon A 70 l'écran est noir je ne peux prendre aucune photo , les affichages sont bons
pouvez vous me donner le site de canon france

merci à vous tous

spoutnick
0
Réponse 20 / 90
takiko
 
j'ai eu le meme problème, renvoyer l'appareil dans un centre agrée Canon est la meilleure solution.Mon appareil qui n'était plus sous garantie a été réparé sans frais.
0

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