mon graveur s'ouvre tout seulRésolu/Fermé

Question

Bonjour, Je pense que j'ai un grave problème avec mon ordinateur: mon graveur de cd s'ouvre tout seul et ce de façon régulière; il n'arrête pas. Je pense qu'il s'agit d'un virus; mais je n'arrive pas à le supprimer. J'utilise pc cillin 9 qui ne détecte rien et, depuis peu, ad-aware qui m'a détecté quelque chose comme "possibilité de détournement des pilotes" mais depuis plus rien. Je sollicite votre aide pour me sortir de ce pétrin. Je vous remercie infiniment pour l'attention que vous accorderez au présent messageVéronique

Regis59 · Answer

Bonjour Véronique,Un prenom que j aime beaucoup !télécharge HijackThis ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif Lance le puis: clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) faire un copier coller du log entier sur le forumDémo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm	Bon courageA+

Regis59 · Answer

Bonjour Véronique,Prenez votre temps et si vous avez besoin, demandez nous !A bientot

Regis59 · Answer

Oui tu peux abuser de ma gentillesse sans probleme lolAh blonde, j espere qu on arrivera a se sortir de l auberge lolA l endroit ou tu ecrivais tes messages tout a l heure, tu clik droit et collerTu comprends?

Regis59 · Answer

Bonjour Véronique, Excuse moi je n etais pas tres dispo...Méthode à suivre dans l'ordre... ---------------------------------------------------------------------------- ¤Télécharge ces logiciels mais que tu n‘utilises pas tout de suite: 1/Spybot S&D 1.4 https://www.safer-networking.org/ Démo d’utilisation (merci à Balltrap34 pour cette réalisation).http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm2/Ad-Aware SE 1.06 https://www.adaware.com/ -Une aide:http://usa.lucretius-ada.com/zcvisitor/8782d344-4821-11ea-83ce-0a2cdf2c6be7?campaignid=0d1dff40-82d7-11e9-9533-0a157bfa6bfc - installe le patch français, tu pourras le trouver ici: http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe et une petite vidéo d'utilisation ici:(merci à Moe31 pour cette réalisation).http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adawrevid.asf 3/ Ewido: http://perso.orange.fr/entraide-hijackthis/Ewido/  Installation puis mises à jour. 4/ Ccleaner :https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm ---------------------------------------------------------------------------- ¤Affiche tous les fichiers et dossiers : Clique sur démarrer/panneau de configuration/outil/option des dossiers/affichage Coche « afficher les fichiers et dossiers cachés » Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" Décoche « masquer les extensions dont le type est connu » Puis fais «Ok» pour valider les changements. Et appliquer !---------------------------------------------------------------------------- ¤Relance HijackThis, coche les cases devant ces lignes et ensuite clique sur fix checked :R3 - URLSearchHook: (no name) - {87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183} - (no file)O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O4 - HKLM\..\RunServices: [Andware Defence] Zsoft32.exe O4 - HKCU\..\Run: [WinTools] C:\Program Files\Common files\WinTools\WToolsA.exe O16 - DPF: {8C875948-9C60-4381-9248-0DF180542D53} - http://installs.spamblockerutility.com/installs/spamblockerutility/programs/spam b... O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe ---------------------------------------------------------------------------- ¤Démarre en mode sans échec : Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal ! (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).  ----------------------------------------------------------------------------¤Recherche et supprime ceci: attention seulement les fichiers  (si présents).Zsoft32.exe C:\Program Files\Common files\WinToolsC:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe ----------------------------------------------------------------------------¤Arrête ces services :Clique sur Démarrer->exécuter->tape: services.msc Double-clique: Service: France Telecom Routing Table Service Règle-le sur "Arrêté" et "Désactivé". ----------------------------------------------------------------------------¤ Lancer et exécuter Ewido pour un scan complet et copier/coller le rapport en forum.----------------------------------------------------------------------------¤ Passe Ad-Aware et supprime tout ce qu’il trouve + supprime les quarantaines…----------------------------------------------------------------------------¤ Passe Spybot et corrige tout ce qu’il trouve + vaccine + supprime les quarantaines…-------------------------------------------------------------------------------------------¤ Lance CCleaner.  Suppression des fichiers temporairesVa dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Va dans "Avancé" et décoche "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"Fais bien attention de cocher toutes les cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système/Avancé)•	Clique sur Analyse•	Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.•	Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage Suppression des incohérence du registre•	Clique sur l'icône Erreurs situés dans la marge à gauche.•	Puis clique sur Analyser les erreurs•	Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.•	Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.•	Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs.Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement----------------------------------------------------------------------------¤ Vide ta Corbeille.----------------------------------------------------------------------------¤ Redémarre en mode normal, relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum.Précise tes soucis s’il en reste.... Tiens-moi au courant  A+

Regis59 · Answer

Bonjour Véronique,Tu es opérationelle de bonne heure lolMerci de m'excuser !J'ai pas mal de personne a dépanner sur differents forums plus quelques tests donc forcement on peut pas être partout lolPrends ton temps surtout et si tu as besoin, n'hésite pas.Bon courage:-)

Véronique · Answer

Evidemment, j'oublie de coller le rapport, normal!!!!! :-)))---------------------------------------------------------ewido anti-spyware - Scan Report--------------------------------------------------------- + Created at:	12:13:10 20/07/2006 + Scan result:	C:\Program Files\N-case -> Adware.180Solutions : No action taken.C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\HbInstIE.dll -> Adware.HotBar : No action taken.C:\WINDOWS\NDNuninstall6_22.exe -> Adware.NewDotNet : No action taken.C:\WINDOWS\NDNuninstall6_30.exe -> Adware.NewDotNet : No action taken.C:\WINDOWS\NDNuninstall6_38.exe -> Adware.NewDotNet : No action taken.C:\WINDOWS\NDNuninstall6_90.exe -> Adware.NewDotNet : No action taken.C:\WINDOWS\NDNuninstall6_98.exe -> Adware.NewDotNet : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Local Settings\Temp	emp.frB311\Programs\webhdll.dll -> Adware.WebHancer : No action taken.HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Name-Space Handleres -> Adware.WebSearch : No action taken.HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\AUI -> Adware.WebSearch : No action taken.HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinToolsSvc -> Adware.WebSearch : No action taken.HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinToolsSvc\Enum -> Adware.WebSearch : No action taken.HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinToolsSvc -> Adware.WebSearch : No action taken.HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinToolsSvc\Enum -> Adware.WebSearch : No action taken.C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\WebRecomendada.dll -> Dialer.DialWeb : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Local Settings\Temp	emp.frF124\WSup.exe -> Downloader.Wintool.d : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Local Settings\Temp	emp.frF124\WToolsA.exe -> Downloader.Wintool.d : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Local Settings\Temp\~13293.tmp -> Downloader.Wintool.d : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Local Settings\Temp\~25539.tmp -> 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-> TrackingCookie.2o7 : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@microsoftwga.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@www.smartadserver[2].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : No action taken.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@ad.yieldmanager[2].txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : No action taken.::Report end

Regis59 · Answer

Coucou;Rythme vacances. Toi aussi? Lol, ca devrait etre toute l'annee ce rythme vacances lolJe suis impressionnée par ta gentillesse et ton dévouement; ça fait du bien de savoir que cela existe encore! Ca fait plaisir merci. Tu es aussi tres sympathique et j'aime beaucoup aider dans ces conditions.Pour ton lecteur je ne sais pas ou cela va nous mener mais tu es tres infecté donc on verra ou cela nous menera.Difficile de savoir d ou ca provient.Pour ewido, relance un scan et supprime tous stpa+

Véronique · Answer

Coucou Régis,Voici le dernier rapport de ewido. J'en ai un peu bavé car tout en anglais, mais bon, je crois que je ne m'en suis pas trop mal tiré!!! merci A+Véroniqueewido anti-spyware - Scan Report--------------------------------------------------------- + Created at:	16:47:34 20/07/2006 + Scan result:	HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinToolsSvc -> Adware.WebSearch : Error during cleaning.HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinToolsSvc\Enum -> Adware.WebSearch : Error during cleaning.HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinToolsSvc -> Adware.WebSearch : Error during cleaning.HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinToolsSvc\Enum -> Adware.WebSearch : Error during cleaning.C:\WINDOWS\Temp\~572615.tmp -> Downloader.Wintool.d : Error during cleaning.C:\WINDOWS\Temp\~752992.tmp -> Downloader.Wintool.d : Error during cleaning.C:\WINDOWS\Temp\~753899.tmp -> Downloader.Wintool.d : Error during cleaning.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Cleaned.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Cleaned.C:\Documents and Settings\Véronique\Cookies\véronique@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Cleaned.::Report end

Regis59 · Answer

Coucou Véro,Peux tu lancer ewido en mode sans echec?En mode normal, il n a pas reussi a te desinfecter.A+

Regis59 · Answer

Salut Veronique,Ca va?Ah non, aucun formatage en vue lolC'est inutile ! ;-)Pas grave pour l'orage: Moi de même, si je met aussi de temps a te repondre, c est parce que soit j'ai le temps de couper mon PC, soit le courant se coupe.Peux tu remettre un Hijack this et je te donnerais une manip a effectuer pour supprimer tout cela.A+

Regis59 · Answer

kikou Veronique,Oui ca va merci.Mon prenom est Quentin et non regis :-)Ca ne va pas sur ton PC? Achete un nouveau lolOui il n y a que des solutions, et souvent plusieurs a chaque situations. ;-)Courage [...]Note: On ne va pas formater pour un simple virus ou spyware, sinon toutes les semaines tu vas formaterNote2: Tu n es pas protégé ou plutot tres mal. Tu n as pas corriger les failles d XP.Il faudrait faire les mises a jour windows et passer au sp1/sp2.Nous verrons cela quand ewido sera clean.HijackThis est propre.Télécharge ceci: (ne l execute pas maintenant)1-Clean Up 40:http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe -aide en image:(merci à Balltrap34). http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm2-Ouvre le bloc note et copie/colle ceci:( Regedit 4 sur la 1ere ligne du bloc note.Ne met pas les etoiles)******REGEDIT 4[-HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinToolsSvc][-HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinToolsSvc\Enum][-HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinToolsSvc][-HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinToolsSvc\Enum]******Puis enregistrer sous et dans: Nom du fichier, met vero.reg Type : sélectionne "tous les fichiers" clique sur enregistrer Double clik ensuite dessu et accepte la fusion avec le registre.3- Lance clean up.4- Ton Pc va redemarrer5- Relance ewido et donne le rapport6- Bon courage7- Si tu as besoin, nous sommes la :-)

Regis59 · Answer

SalutTu ne pouvais pas le savoir, il n y a pas de soucis ;-)Telecharge cecihttps://www.silentrunners.org/Silent%20Runners.vbs Execute le,atends quelques minutes, il va creer ensuite un dossier juste a coté de silent runner sous format texte, copie/colle ce qu il te donneraA+

Regis59 · Answer

Re,humm curieux....Est ce que lorsque tu es deconnecté d internet, ton lecteur s ouvre t il?Apres ta réponse, je te donne quoi faire pour ce que ewido ne supprime pas.a+

Regis59 · Answer

Bonjour mademoiselle Véronique !Bon, on va s occuper de ce que trouve Ewido.Lance un nouveau scan et donne le rapport !Bon appétit

mimir31 · Answer

bonjour j'ai mon graveur qui s'ouvre tout seul quand je le referme a la main il s'ouvre aussitot apres quelqu'un pourrai t'il m'aider merci par avance mon pc est un fujitsu siemens configuré avec windows xp edition familiale encore merci

Regis59 · Answer

Bonjour,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procèdes comme ceci :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demofairesontmessage.htm

A bientôt

Mon graveur s'ouvre tout seul

16 réponses

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