J'ai toujour un virus

zaza62 Messages postés 5 Statut Membre -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un virus dans mon ordinateur, j'ai installé avast, il me detecte bien le virus, mais il ne l'enleve pas. Comment pourrai-je faire?? Ce serai super sympa de m'aider car ca me prend la tete, surtout que je ne suis pas douée. Merci

2 réponses

  1. Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 349
     
    Bonjour zaza,

    peux tu me dire comment il s appelle?
    Ou il se situe?
    Et eventuellement quels symptomes tu as?

    a+
    0
    1. zaza62 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour regis, j'ai vu marquer virus et ensuite cheval de troye, par contre je ne sais pas ou il se trouve, mais j'ai vu marquer mémoire infecter et pour finir je n'arrive simplement pas à me connecter a internet. Merci regis
      0
  2. Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 349
     
    Bonsoir,

    As tu quand meme une connection pour telecharger ceci:

    télécharge HijackThis ici:
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    A+
    0