Ecréan bleu a problem has been detected Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un ordinateur Acer aspire 8930G et depuis quelques temps j'ai un problème voici ce que me fait l'ordi : lien image : https://imageshack.com/ je l'ai formaté mais le problème persiste dès que je joue sur un jeu (counter strike source) 10 minutes après l'ordi me fait sa et se coupe quand j'appuie plusieurs fois sur la touche ENTREE il se coupe quand je fais plusieurs chose en même temps dessus il se coupe et par moment l'écran ne veut plus s'allumer mais les voyants sont allumés. Je voulais savoir si le problème pouvait être régler sinon tant mieu fnac viens chercher mon ordinateur pour l'expertiser.

Cordialement,

Configuration: Windows 7 / Safari 535.1

mohshadow · Answer

Salut,
Sur l'erreur 0x00000019 j'ai trouvé un lien vers un probleme de RAM.
C'est abordé dans ce sujet:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1505201-ecran-bleu

korgon06 · Answer

oui mais j'ai plusieurs erreurs et penses-tu que l'ordinateur rend l'âme ?

k974 · Answer

Cela fait uniquement lorsque tu joues à counter ?

korgon06 · Answer

quand j'appuies sur la touche entrée ou un peu trop fort mais bon en disant sa vous allez croire que je tape mon ordinateur tout à l'heure l'écran ne voulait plus s'allumer je l'ai formaté aux paramètres d'usines je suis allé au service après vente fnac et il m'a dit que les barretes de ram étaient surement mortent

k974 · Answer

Les jeux de nos jours ,dites nouvelles générations,demandent beaucoup de ressources,ton problème vient sûrement de configuration matérielle:

-Processeur
-Barrette de mémoire (+ de ram...!)
-carte graphique etc.....(voir mise à jour...!)

korgon06 · Answer

Ok et tu peux me dire pourquoi dès que je bouge l'ordinateur pour le mettre dans la cuisine par exemple il me fait se message d'erreur et pour info avant je pouvais toujours jouer a ce qu'il parait les barrettes de ram sont fatigués et il y a des timeout

k974 · Answer

Vérifie ta carte graphique ,peut être un mauvais contact(brochages qui sont hyper sensible...!)

mohshadow · Answer

La plupart du temps ces écrans bleu sont dus à une barrette de RAM qui rend l'âme. Ecarte cette possibilité en essayant une autre barrette d'une autre PC.

korgon06 · Answer

jeudi la fnac viennent chercher m'ont ordinateur j'ai une extension de garantie mon ordi à déjà 2 ans ils vont voir la panne puis m'envoyer un bon d'achat de 700 euros

korgon06 · Answer

mohshadow je ne préfères pas prendre le risque de démonter l'ordinateur si la barrette de ram ne marche pas bien ils vont la remplacer ou me changer l'ordi directement?

korgon06 · Answer

d'après toi il c'est sa ils vont la changer ou me faire mon bon d'achat

k974 · Answer

re

télécharge whocrashed et tu verras le programme qui te fait défaut:

-https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/100572.html

korgon06 · Answer

j'ai fais analyze et j'ai cliqué sur dump files voici le screenshot : https://imageshack.com/

Ecréan bleu a problem has been detected

13 réponses

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