Bug sur mon ordinateur qui s'éteint tout seul

Jojo133033 Messages postés 11 Statut Membre -  
Jojo133033 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour, je possède un petit ordinateur portable ACER , Windows7 Starter, le soucis c'est que lorsque je l'allume ou pendant mes navigations il lui arrive de se couper tout seul et apparait une page bleu avec pleins de texte écrit que je n'est pas le temps de lire puis il se redémarre automatiquement. Comment faire pour résoudre se problème vraiment embarrassant? Merci d'avance.

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3 réponses

1Naincapable Messages postés 1866 Statut Membre 201
 
Tu dois avoir installé un programme récemment qui empêche le bon fonctionnement. Sinon il peut s'agir d'un virus, d'un problème de pilote ou du materiel lui-même.

C'est l'inconvénient avec les écrans bleus, il y a toujours pleins de possibilités. L'essentiel est juste de savoir la dernière modif apportée pour trouver l'origine du problème.
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Jojo133033 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
Je ne me souvient pas trop de mon dernier programme installé, mais est- il possible que ça vienne de Starter back ground changer?
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1Naincapable Messages postés 1866 Statut Membre 201
 
Ca me semble bizarre mais tu peux essayer de le désinstaller pour voir si tu as toujours le même problème. Sinon tente une bonne analyse antivirus, on ne sait jamais.
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Jojo133033 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
Alors je vais faire ça pour l'instant et je verrais ce que ça donne. Merci
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1Naincapable Messages postés 1866 Statut Membre 201
 
Ok, croisons les doigts pour que ce soit aussi simple^^
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Jojo133033 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
Bonjour, j'ai donc désinstallé le programme que je vous ai dit cela fait 2 semaines je n'est rien eu jusqu'a aujourdhui ou il c'est re couper tout seul avec ma page bleu et c'est rallumer par la suite. je ne comprend pas le probléme.
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