Virus bloc mode sans echec
Résolu
batix91
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,
j'ai un problème avec mon ordinateur portable Acer aspire5102WLMi tournant sous XPsp2 il "lag" pas mal donc un ami ma conseiller de le démarrer en mode sans échec pour faire des analyse antivirus avec malwarebytes mais la surprise (et pas celle qu'on apprécie..^^) j'arrive sur le bureau du mode sans échec (j'ai essayer avec prise en charge réseau ou non c'est pareil) et la il s'éteint tout de suite, alors qu'en mode normal malgré qu'il soit lent il fonctionne sans problème. j'ai fait une analyse avec bootfix et ca na rien changé, nettoyage ccleaner, spybot, housecall et avast ils ne trouvent rien.
SVP auriez vous une idée pour m'aider
Merci
j'ai un problème avec mon ordinateur portable Acer aspire5102WLMi tournant sous XPsp2 il "lag" pas mal donc un ami ma conseiller de le démarrer en mode sans échec pour faire des analyse antivirus avec malwarebytes mais la surprise (et pas celle qu'on apprécie..^^) j'arrive sur le bureau du mode sans échec (j'ai essayer avec prise en charge réseau ou non c'est pareil) et la il s'éteint tout de suite, alors qu'en mode normal malgré qu'il soit lent il fonctionne sans problème. j'ai fait une analyse avec bootfix et ca na rien changé, nettoyage ccleaner, spybot, housecall et avast ils ne trouvent rien.
SVP auriez vous une idée pour m'aider
Merci
A voir également:
- Virus bloc mode sans echec
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- Mode sans echec - Guide
- Mode sécurisé samsung - Guide
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25 réponses
slt
tente la première méthode ici et dis si cela marche
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585548-reparer-le-mode-sans-echec
puis
en mode normal
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
tente la première méthode ici et dis si cela marche
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585548-reparer-le-mode-sans-echec
puis
en mode normal
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
colle un rapport de suppression avec ad remover
puis télécharge malwarebyte, mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide
puis télécharge malwarebyte, mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide
Bonjour,
Voici le lien du rapport AD
http://www.cijoint.fr/cj201109/cij1ClWqG1.txt
Pour malware je n'ai pas pu faire de mise a jour (la dernière date du 1/08/11) erreur 732 il me dit
mais voici quand même le rapport.
http://www.cijoint.fr/cj201109/cijtb4yM2M.txt
A noter que ce matin il a démarrer du premier coup.
Voici le lien du rapport AD
http://www.cijoint.fr/cj201109/cij1ClWqG1.txt
Pour malware je n'ai pas pu faire de mise a jour (la dernière date du 1/08/11) erreur 732 il me dit
mais voici quand même le rapport.
http://www.cijoint.fr/cj201109/cijtb4yM2M.txt
A noter que ce matin il a démarrer du premier coup.
pour ad remover il etait demandé un rapport de nettoyage et non de recherche
puis mets à jour malwarebyte et colle le rapport
puis mets à jour malwarebyte et colle le rapport
Bonsoir et merci de votre aide ci joint le raport de AD remover :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijEF3SpM4.txt
et pour malwarebyte :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijUFTNWT3.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijEF3SpM4.txt
et pour malwarebyte :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijUFTNWT3.txt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
le rapport de zhpdiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijsy57pbE.txt
le rapport de findykill
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijODZuNx7.txt
Es ce que c'est le virus bagle?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijsy57pbE.txt
le rapport de findykill
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijODZuNx7.txt
Es ce que c'est le virus bagle?
Bonjour jlpjlp,
voici le rapport d'avira il a trouvé 2 élément infectés qu'il a déplacé en quarantaine.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijO2eLoeO.txt
Malheureusement je n'arrive pas a faire un rapport de suppression avec findykill,
a peine je double clic dessus qu'il apparait puis disparait aussitôt.
Mon msconfig avait disparu aussi (?) je l'ai remis maintenant.
Merci encore
voici le rapport d'avira il a trouvé 2 élément infectés qu'il a déplacé en quarantaine.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijO2eLoeO.txt
Malheureusement je n'arrive pas a faire un rapport de suppression avec findykill,
a peine je double clic dessus qu'il apparait puis disparait aussitôt.
Mon msconfig avait disparu aussi (?) je l'ai remis maintenant.
Merci encore
télécharge combofix (par sUBs) ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
et enregistre le sur le bureau.
déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)
double-clique sur combofix.exe et suis les instructions
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
Tu as un tutoriel complet ici :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
et enregistre le sur le bureau.
déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)
double-clique sur combofix.exe et suis les instructions
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
Tu as un tutoriel complet ici :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
télécharge le fichier proquota ici c:\windows\system32\proquota.exe
et mets le dans le fichier système 32 en allant dans poste de travail puis c:\windows\system32\proquota.exe
et mets le dans le fichier système 32 en allant dans poste de travail puis c:\windows\system32\proquota.exe
ensuite
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
? Clique sur Ouvrir.
? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
? Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
? Clique sur Ouvrir.
? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
? Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
Encore un ENORME Merci jlpjlp, de me consacrer du temps,
Tout d'abord aucun problème pour le scan tout ces passée en moins d'une minute
ci joint le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijKsIsAkq.txt
Tout d'abord aucun problème pour le scan tout ces passée en moins d'une minute
ci joint le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijKsIsAkq.txt
vraiment désole je n'avais pas vu ton avant dernier message et je n'est pas fait la manipulation avec le fichier procota. je la fait de suite et je te remet un rapport.
je ne trouve pas de lien pour télécharger pro quota, j'ai regarder et il n'apparait pas non plus dans mon c:
merci si tu le souhaite je peut t'aider si tu as des questions en cuisine ou si tu veut des recettes je suis chef de cuisine
je ne trouve pas de lien pour télécharger pro quota, j'ai regarder et il n'apparait pas non plus dans mon c:
merci si tu le souhaite je peut t'aider si tu as des questions en cuisine ou si tu veut des recettes je suis chef de cuisine
ok
fais la manip avec proquota
comment va le pc?
peux tu faire findykill option 2 ?
le mode sans echec marche?
fais la manip avec proquota
comment va le pc?
peux tu faire findykill option 2 ?
le mode sans echec marche?
Je n'arrive pas a trouver un fichier proquota , le mode sans échec ne tien toujours pas au bout d'environ une minute sur le bureau il s'éteint tout seul.
Le pc fonctionne bien en mode normal même si il lag un peu pour des vidéo basique genre youtube, etc ou le son est parfait mais l'image saccade.
Findykill ne veut pas se lance je ne sais pas comment faire, je l'ai mis sur le bureau (le fichier setup.exe ) mais même après avoir enlever toute protection antivirus et déconnecter internet il ne se lance jamais a peine une fenêtre noire qui apparait et disparait aussitôt.
Le pc fonctionne bien en mode normal même si il lag un peu pour des vidéo basique genre youtube, etc ou le son est parfait mais l'image saccade.
Findykill ne veut pas se lance je ne sais pas comment faire, je l'ai mis sur le bureau (le fichier setup.exe ) mais même après avoir enlever toute protection antivirus et déconnecter internet il ne se lance jamais a peine une fenêtre noire qui apparait et disparait aussitôt.
tu as quoi comme erreur en lancant findykill ?
répare windows comme ceci (en verifiant le système)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/#verificateur-de-fichiers-systeme
puis dis si le mode sans echec marche
répare windows comme ceci (en verifiant le système)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/#verificateur-de-fichiers-systeme
puis dis si le mode sans echec marche
Bonjour,
En lançant findykill il y a une fenêtre qui apparaît puis qui disparaît aussitôt (moins d'une demi seconde).
J'ai vérifié le système, l'examen est aller jusqu'au bout et ne ma afficher aucun message d'erreur ni qui que ce soit. Et comme le mode sans échec ne fonctionner toujours pas j'ai donc fait la solution avec un cd de Windows XP sp2.
Mais la il ne passe pas sur l'ordinateur (alors qu'avec mon 2em pc il fonctionne). Lorsque je le mets dans le lecteur il m'écrit qu E: n'est pas accessible.
Même en mode normal, après c'est manipulation, j'ai du attendre 10 mN pour pouvoir rallumer le pc. Il s'éteint tout seul après le choix (sans échec, sans échec avec réseau, normal, etc.)
J'ai double cliqué sur XPSP2 que j'ai télécharger et je l'ai réinstaller mais aucun changement ça ne démarre toujours pas en sans échec.
Ce matin il a démarré sans aucun problème par contre.
Merci de m'accorder du temps
En lançant findykill il y a une fenêtre qui apparaît puis qui disparaît aussitôt (moins d'une demi seconde).
J'ai vérifié le système, l'examen est aller jusqu'au bout et ne ma afficher aucun message d'erreur ni qui que ce soit. Et comme le mode sans échec ne fonctionner toujours pas j'ai donc fait la solution avec un cd de Windows XP sp2.
Mais la il ne passe pas sur l'ordinateur (alors qu'avec mon 2em pc il fonctionne). Lorsque je le mets dans le lecteur il m'écrit qu E: n'est pas accessible.
Même en mode normal, après c'est manipulation, j'ai du attendre 10 mN pour pouvoir rallumer le pc. Il s'éteint tout seul après le choix (sans échec, sans échec avec réseau, normal, etc.)
J'ai double cliqué sur XPSP2 que j'ai télécharger et je l'ai réinstaller mais aucun changement ça ne démarre toujours pas en sans échec.
Ce matin il a démarré sans aucun problème par contre.
Merci de m'accorder du temps
bizarre...
tout est ok sauf le mode sans echec ?
ou le pc plante par moments?
colle un rapport avec dr web :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/
teste ta ram avec memtest pour voir aussi
si le mode sans echec continue à ne pas marche passe la deuxième ou cinquieme methode de réparation du mode sans echec depuis le premier lien donné
tout est ok sauf le mode sans echec ?
ou le pc plante par moments?
colle un rapport avec dr web :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/
teste ta ram avec memtest pour voir aussi
si le mode sans echec continue à ne pas marche passe la deuxième ou cinquieme methode de réparation du mode sans echec depuis le premier lien donné
Donc pour commencer problème après la première solution avec safeboot j'ai tout suivie puis j'ai essayer de redémarrer mais la problème le mode sans échec ne marchait toujours pas(même si j'ai eu l'impression qu'il est reste plus longtemps allumé avant de s'éteindre) puis en démarrage en mode normal il ne voulait plus se lancer (il s'éteint des que je sélectionne démarrage en mode normal, et même avec dernier bon paramètre connue il ne fonctionner pas) après 3 tentatives et 5mn de pause il a finalement remarcher maintenant j'ai le scan ci joint
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijndPnDdK.txt
Merci