virus bloc mode sans echec Résolu

Question

Bonjour à tous,
 
j'ai un problème avec mon ordinateur portable Acer aspire5102WLMi tournant sous XPsp2 il "lag" pas mal donc un ami ma conseiller de le démarrer en mode sans échec pour faire des analyse antivirus avec malwarebytes mais la surprise (et pas celle qu'on apprécie..^^) j'arrive sur le bureau du mode sans échec (j'ai essayer avec prise en charge réseau ou non c'est pareil) et la il s'éteint tout de suite, alors qu'en mode normal malgré qu'il soit lent il fonctionne sans problème. j'ai fait une analyse avec bootfix et ca na rien changé, nettoyage ccleaner, spybot, housecall et avast ils ne trouvent rien.
 
SVP auriez vous une idée pour m'aider
 
Merci

Configuration: Windows XP / Firefox 6.0.1

jlpjlp · Answer

slt 
tente la première méthode ici et dis si cela marche

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585548-reparer-le-mode-sans-echec




puis 
en mode normal

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic) 

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message 

ou sinon pour transmettre ton rapport: 
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports. 
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

jlpjlp · Answer

colle un rapport de suppression avec ad remover


puis télécharge malwarebyte, mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide

jlpjlp · Answer

pour ad remover il etait demandé un rapport de nettoyage et non de recherche 

puis mets à jour malwarebyte et colle le rapport

batix91 · Answer

Bonsoir et merci de votre aide ci joint le raport de AD remover :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijEF3SpM4.txt

et pour malwarebyte : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijUFTNWT3.txt

jlpjlp · Answer

remets un rapport zhpdiag et un rapport avec l'option 1 de findykill

batix91 · Answer

le rapport de zhpdiag

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijsy57pbE.txt

le rapport de findykill

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijODZuNx7.txt

Es ce que c'est le virus bagle?

jlpjlp · Answer

colle un rapport de suppression avec findykill

puis colle un rapport avec antivir

batix91 · Answer

Bonjour jlpjlp,

voici le rapport d'avira il a trouvé 2 élément infectés qu'il a déplacé en quarantaine.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijO2eLoeO.txt

Malheureusement je n'arrive pas a faire un rapport de suppression avec findykill,
a peine je double clic dessus qu'il apparait puis disparait aussitôt.

Mon msconfig avait disparu aussi (?) je l'ai remis maintenant.

Merci encore

jlpjlp · Answer

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

jlpjlp · Answer

tu as reçu ?

jlpjlp · Answer

télécharge le fichier proquota ici c:\windows\system32\proquota.exe


et mets le dans le fichier système 32 en allant dans   poste de travail puis c:\windows\system32\proquota.exe

jlpjlp · Answer

ensuite


desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan  http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

? Clique sur Ouvrir.

? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

? Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

batix91 · Answer

Encore un ENORME Merci jlpjlp, de me consacrer du temps,

Tout d'abord aucun problème pour le scan tout ces passée en moins d'une minute

ci joint le rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijKsIsAkq.txt

batix91 · Answer

vraiment désole je n'avais pas vu ton avant dernier message et je n'est pas fait la manipulation avec le fichier procota. je la fait de suite et je te remet un rapport.

je ne trouve pas de lien pour télécharger pro quota, j'ai regarder et il n'apparait pas non plus dans mon c:

merci si tu le souhaite je peut t'aider si tu as des questions en cuisine ou si tu veut des recettes je suis chef de cuisine

jlpjlp · Answer

ok 
fais la manip avec proquota


comment va le pc? 

peux tu faire findykill option 2 ? 

le mode  sans echec marche?

batix91 · Answer

Je n'arrive pas a trouver un fichier proquota , le mode sans échec ne tien toujours pas au bout d'environ une minute sur le bureau il s'éteint tout seul.
Le pc fonctionne bien en mode normal même si il lag un peu pour des vidéo basique genre youtube, etc ou le son est parfait mais l'image saccade.

Findykill ne veut pas se lance je ne sais pas comment faire, je l'ai mis sur le bureau (le fichier setup.exe ) mais même après avoir enlever toute protection antivirus et déconnecter internet il ne se lance jamais a peine une fenêtre noire qui apparait et disparait aussitôt.

jlpjlp · Answer

oups erreur dans le lien pour proquota : ici: http://www.megaupload.com/?d=BKDKRVWI

jlpjlp · Answer

tu as quoi comme erreur en lancant findykill ?


répare windows comme ceci (en verifiant le système)


https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/#verificateur-de-fichiers-systeme





puis dis si le mode sans echec marche

batix91 · Answer

Bonjour,          

En lançant findykill il y a une fenêtre qui apparaît puis qui disparaît aussitôt (moins d'une demi seconde).         

J'ai vérifié le système, l'examen est aller jusqu'au bout et ne ma afficher aucun message d'erreur ni qui que ce soit. Et comme  le mode sans échec ne fonctionner toujours pas j'ai donc fait la solution avec un cd de Windows XP sp2.        

Mais la il ne passe pas sur l'ordinateur (alors qu'avec mon 2em pc il fonctionne). Lorsque je le mets dans le lecteur il  m'écrit qu E: n'est pas accessible.       

Même en mode normal, après c'est manipulation, j'ai du attendre 10 mN pour pouvoir rallumer le pc. Il s'éteint tout seul après le choix (sans échec, sans échec avec réseau, normal, etc.)       

J'ai double cliqué sur XPSP2 que j'ai télécharger et je l'ai réinstaller mais aucun changement ça ne démarre toujours pas en sans échec.

Ce matin il a démarré sans aucun problème par contre.          

Merci de m'accorder du temps

jlpjlp · Answer

bizarre...  
tout est ok sauf le mode sans echec ?  
ou le pc plante par moments?  



colle un rapport avec dr web :  

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/ 

teste ta ram avec memtest pour voir aussi



si le mode sans echec continue à ne pas marche passe la deuxième ou cinquieme methode de réparation du mode sans echec depuis le premier lien donné

batix91 · Answer

Merci jlpjlp pour tout mais maintenant j'en ai assez et je passe a la methode radical je reinstalle XP. je remettrais un message apres tout ca.

Merci encore

batix91 · Answer

Dsl need HELP encore 

je souhaite réinstaller Windows mais je n'y arrive pas.
Lorsque je met le cd de XP pour une installation il me dit que ma version est antérieure.
J'ai tout sauvegarder sur un DD externe et souhaite tout effacer pour repartir sur un pc "comme neuf".
Comment faire stp

jlpjlp · Answer

slt

sauvegarde bien les données et aussi par facilité les pilotes installés

https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/sauvegarder_pilotes/page1.htm


puis  il faut formater windows et tout réinstaller

http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_31_1_formater-et-reinstaller-windows.html

batix91 · Answer

Bonjour jlpjlp,

En prermier merci de m'avoir aider et passer du temps sur mon probleme, j'ai mis du temps mais j'ai régler le probleme. en fait une fois tout formater il l'ordinateur ne voulait meme plus installer XP avec un cd original. Du coup , je suis passer sur seven et la tout a fonctionner des le premier coup. main tenent ca marche nickel.


MERCI ENCORE.

jlpjlp · Answer

ok parfait!

Virus bloc mode sans echec

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