Changement de numero de telephone avec adsl

Bonjour,



Nous avons a ce jour un abonnement sfr fixe ADSL. Ma compagne étant artisan, nous aimerions mettre notre ligne privée en liste rouge et de ce fait changer de numéro afin de cesser de recevoir les appels des clients directement a la maison. Après appel au service client celui ci nous refuse le changement de numéro et nous propose de résilier le contrat a 45 € et d'en refaire partir un autre avec les frais adéquate( un peu cher le changement).
En sachant également que l'option de télé était inclus a notre contrat mais n'a jamais fonctionne en effet nous ne sommes pas couvert et aucuns de leurs services technique n'a pu y remédier; est ce que ces deux problèmes peuvent etre pris en compte afin de résilier sans frais?