Résiliation

AmelieDavis -  
 AmelieDavis -
Bonjour,

J'ai souscris en décembre 2010 à un abonnement chez Orange pour iPhone. Le souci, c'est qu'il m'en cause beaucoup (de souci). Du coup j'aimerais résilier mon abonnement mais sans payer une forture, car je n'ai pas énormément d'argent.
J'ai lu qu'il fallait attendre le 13ème mois d'un abonnement de 24 pour ne pas payer de frais supplémentaire et sans avoir de motif légitime. J'en suis à 8 mois. De ce fait j'aimerais savoir si c'est une info ou une intox.
J'aimerais changer d'abonnement, pour payer moins et de téléphone, pour avoir moins de problème.
J'ai tous les mois un hors forfait alors que je ne fais rien qui n'est pas compris dans mon abonnement. Est-ce que je peux l'utiliser comme raison pour ne pas payer de frais et résilier de suite ?

Merci de m'avoir lu, j'attends vos réponses avec impatience.

2 réponses

mika
 
normalement tu peux modifier ton abonement pour passer sur un autre forfait moin couteux.
renseigne toi chez orange
0
AmelieDavis
 
Merci beaucoup.
Et j'ai un autre souci mais je sais pas si je peux le mettre ici ?
C'est encore par rapport à mon iPhone...
0