Je ne retrouve plus Mozzila 6.0

Résolu
Maldives88 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Maldives88 -
Bonjour,

J'ai grand problème, quand je démarre mon pc je ne retrouve plus Mozilla Firefox 6.0 sur mon programme, je suis obligé de passer tout le temps par panneau de configuration , programmes et fonctionnalité et je clique sur le lien tout en bas. Je veux récupérer mon mozilla normalement. Je suis sur Windows 7 .quelqu'un peut m'aider SVP. Merci d'avance

17 réponses

Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enrégistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer tous mes fichiers,
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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kaneagle Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Bonjour,

Réinstalle-le -->> Firefox <<--
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Maldives88 Messages postés 5 Statut Membre
 
c'est fait tjr le même problème :( j'ai fait le téléchargement sans le desinstaller
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kaneagle Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Après l'avoir téléchargé et enrégistré dans tes documents, as-tu un message d'erreur quand tu essaies de l'installer ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Maldives88 Messages postés 5 Statut Membre
 
je l'ai installé normalement il m'a rien mis il n'est même pas sur mon programme, je le retrouve nulle part , à part dans programmes et fonctionnalité...
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kaneagle Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Fais une désinstallation et une réinstallation comme proposé par Jojo29
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Maldives88
 
je les desinstaller et quand j ai redémarrer le pc pour aller sur C\Programmes je le retrouve plus mais je le retrouve sur Program Files et je veux le supprimer là il me dis un messsage d'erreur comme quoi j'ai besoin d'une autorisation pour cette action
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Supprimez le dossier Mozilla Firefox avec Unlocker:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html
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Maldives88
 
je l ai installé mais quand je clique y a rien qui se passe
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Votre ordinateur est en 32 bits ou en 64 bits?
Unlocker est proposé dans les deux versions.
Unlocker s'utilise en faisant un clic droit sur le dossier.
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Maldives88
 
64 bits .
je clique droit il me dis autorisé je dis oui mais y a rien qui se passe mais la j ai déjà installer cleaner il est entrain d analyser dans le nettoyer
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Si vous avez installé Unlocker en 32 bits, il ne fonctionnera pas.
Unlocker en 64 bits:
ftp://8589919b0423cdfd21a6caff39931983:1314132358@ftpclubic22.clubic.com/logiciel/unlocker_unlocker_1.9.1_64_bits_francais_20237.exe
Ou supprimez le le dossier Mozilla Firefox en mode sans échec.
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Maldives88
 
heyyyyy là c'est bon j'avais pas besoin du unlocker!!! merci bcp !!!!!! c'est très gentil de votre part! la par contre je peux désinstaler cleaner et unlock?
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kaneagle Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Content pour toi,

Tu peux désinstaller unlocker, mais garde CCleaner, un nettoyage de temps en temps, ne fait pas tort.

Bonne soirée.
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Maldives88
 
merci bcp :D alors je le garde meme si j ai le Macfee. excellente soirée
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kaneagle Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Mcafee est un antivirus, alors que CCleaner est un outil de nettoyage, ce n'est pas la même chose.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Maldives88
 
ok merci pour l'info :)
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