Problème de connection avec Ethernet

essaie d'enlever le cable de ta box pendant 20 sec puis remets le et puis remet le cable ethernet.

j'ai déjà testé, j'ai changé de câble, mais la box me signale aucune connexion avec le pc, comme si je n'avais pas installé le câble Ethernet, et en wifi Idem, la box repère ma clé mais impossible de s'y connecté. Je ne peux pas aller sur ma configuration e la box

essaie de faire un ping de ta live box:
pour le ping tu fais :

- démarrer
- tous les programmes
- accessoire
- invite de commandes

tu dois avoir une fenêtre dos qui s'ouvre et c'est la que tu tapes "ping 192.168.1.1"

si la communication est bonne tu dois avoir des réponses avec des "TTL"

je n'ai pas la touche invite des commandes ans le dossier accessoire, il y a t'il une autre solution pour taper le ping?

réponse échec de la transmission

bonjour
avec le cd d'installation de ta neuf box , tu réinstalles tout comme si c'était une première installation de ta neuf box
si çà ne fonctionne pas , alors j'ai bien peur que le module réseau/lan de ta carte mère du pc de bureau soit HS

va dans le panneau de configuration --> puis dans connexions réseau -->puis fait un double click sur l'icone et active la conexion si elle est désactivé ou sinon va dans l'onglet support et appuie sur réparer.

je 'ai pas d'onglet support?

j'ai activé ma connexion, mais toujours rien,

lorsque je clique sur résoudre les problèmes, le pc e détecte rien d'anormal

ce que je ne comprends pas c'est que je peux aller sur windows update pour les mise a jour, pour les telecharger

et sur internet tu peus ??

non, uniquement en passant par les mises ba jour, si je tape wibows uptate sur IE cela ne marche pas

tu pourrais fermer ta conexion wifi et puis ferme et ré-ouvre ta box en laissant le cable ethernet dedans .

j'ai éteins le wifi et rallumer la box ensuite j'ai refait le ping et il me note TTL=64
Le wifi était éteint, je passait oc par le réseau Ethernet
mais toujours pas de connexion

réponse au ping google TTL=51

non toujours pas de connexion

regarde sur ce lien : https://www.commentcamarche.net/faq/4600-adresse-introuvable-serveur-introuvable

je vies de faire toutes les manipulation sans succès, mais sur IE je ne peux

Cochez "Toujours établir la connexion par défaut". Si la connexion n'est pas effective, redémarrez IE. Si vous possédez un modem routeur, vous pouvez cocher "Etablir une connexion s'il n'existe pas de connexion réseau"

Ces deux cases sont grisés, et la case "ne jamais etablir de connexion est coché et impossible e l'oter

je viens e taper nestat voici le resultat

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\catherine>netstat

Connexions actives

Proto Adresse locale Adresse distante État
TCP 127.0.0.1:2869 www:53499 TIME_WAIT
TCP 127.0.0.1:2869 www:53500 ESTABLISHED
TCP 127.0.0.1:5357 www:53503 TIME_WAIT
TCP 127.0.0.1:5357 www:53504 TIME_WAIT
TCP 127.0.0.1:53500 www:icslap ESTABLISHED
TCP 192.168.1.39:2869 192.168.1.1:50092 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:2869 192.168.1.1:50093 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:2869 192.168.1.1:50094 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:2869 192.168.1.1:50095 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:2869 192.168.1.47:32880 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:53479 192.168.1.1:49152 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:53489 192.168.1.1:49152 TIME_WAIT
TCP 192.168.1.39:53505 80-239-201-96:http ESTABLISHED

C:\Users\catherine>