Facture sfr bizarre

malick -  
 malick -
Bonjour,

je viens de recevoir un message sur mon tel me disant que ma facture internet sfr hors zone europe s'élève à 60 euros.
je suis actuellement en guyane française en vacances et je n'ai pas utilisé mon mobile, ni pour apeler et encore moins pour allez sur internet, je l'ai laissé tout simplement allumé sans l'utiliser.

j'aimerai savoir si c'est normal ou pas et si non, comment je dois m'y prendre???

merci

5 réponses

Franzux Messages postés 8907 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 145
 
Tu reçois tes mails automatiquement sur ton mobile ?
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jojo31170 Messages postés 1169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
Ou tout simplement a t-il un smartphone?
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malick
 
non je ne les reçois pas :s
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malick
 
oui j'ai un smartphone
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jojo31170 Messages postés 1169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
Tout est dit!

Ton téléphone doit se connecté a internet tout seul.
Il faut allé dans les paramètre pour bloquer ça.
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malick
 
oui mais j'ai désactivé les parametres wifi et réseau pourtant
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