Facture sfr bizarre

Bonjour,

je viens de recevoir un message sur mon tel me disant que ma facture internet sfr hors zone europe s'élève à 60 euros.
je suis actuellement en guyane française en vacances et je n'ai pas utilisé mon mobile, ni pour apeler et encore moins pour allez sur internet, je l'ai laissé tout simplement allumé sans l'utiliser.

j'aimerai savoir si c'est normal ou pas et si non, comment je dois m'y prendre???

merci

5 réponses

  1. Contributeur
    Tu reçois tes mails automatiquement sur ton mobile ?
    1. Ou tout simplement a t-il un smartphone?
  2. Tout est dit!

    Ton téléphone doit se connecté a internet tout seul.
    Il faut allé dans les paramètre pour bloquer ça.
    1. oui mais j'ai désactivé les parametres wifi et réseau pourtant