Facture sfr bizarre

malick -  
 malick -
Bonjour,

je viens de recevoir un message sur mon tel me disant que ma facture internet sfr hors zone europe s'élève à 60 euros.
je suis actuellement en guyane française en vacances et je n'ai pas utilisé mon mobile, ni pour apeler et encore moins pour allez sur internet, je l'ai laissé tout simplement allumé sans l'utiliser.

j'aimerai savoir si c'est normal ou pas et si non, comment je dois m'y prendre???

merci

5 réponses

  1. Franzux Messages postés 9705 Statut Contributeur 1 146
     
    Tu reçois tes mails automatiquement sur ton mobile ?
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    1. jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
       
      Ou tout simplement a t-il un smartphone?
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  2. jojo31170 Messages postés 1413 Statut Membre 104
     
    Tout est dit!

    Ton téléphone doit se connecté a internet tout seul.
    Il faut allé dans les paramètre pour bloquer ça.
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  4. malick
     
    oui mais j'ai désactivé les parametres wifi et réseau pourtant
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