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Urgent problème sur mon imprimant "aidez moi"

med -  
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Bonjour, j ai un problème sur mon imprimante HP photosmart C7280 je peut plus imprimer depuis mon ordi MAC car l imprimante indique "envoi et réception télécopie impossible"pourtant tout est brancher correctement .

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Réponse 1 / 1
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bonjour,

as tu essayer de redémarrer l'ordi et l'imprimante ??
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med
 
oui j ai tout débrancher ,rebrancher vérifier ma ligne téléphonique j ai éteint et rallumer et toujour ce message sur mon imprimante ne comprend pas. merci
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essaye de réinstallé le logiciel de l'imprimante
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