Imprimante bloquée !!
championlol
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,
voila je dispose d'une imprimante hp psc 1350 tout en un ! et depuis quelques jours maintenant , elle s'est bloquée : le voyant " vérifier cartouche d'encre" clignote et il ya un "E" devant "copies" qui doit signifier erreur je pense !!
impossible de faire marcher l'imprimante , j'ai changer les cartouches d'encre et fait quelques manip conseiller par hp mais impossible de la refaire fonctionner !!
si quelqu'un a déjà eu ce souci ou sait répondre a mon problème ...
Merci d'avance !!!
voila je dispose d'une imprimante hp psc 1350 tout en un ! et depuis quelques jours maintenant , elle s'est bloquée : le voyant " vérifier cartouche d'encre" clignote et il ya un "E" devant "copies" qui doit signifier erreur je pense !!
impossible de faire marcher l'imprimante , j'ai changer les cartouches d'encre et fait quelques manip conseiller par hp mais impossible de la refaire fonctionner !!
si quelqu'un a déjà eu ce souci ou sait répondre a mon problème ...
Merci d'avance !!!
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3 réponses
éssaie ça :1.Mettez le produit HP sous tension.
2.Ouvrez la trappe d'accès de la cartouche d'impression.
3.Retirez les deux cartouches.
4.Nettoyez les contacts électriques de la cartouche d'impression à l'aide d'un chiffon. A la livraison, les contacts de la cartouche d'encre sont recouverts d'une substance graisseuse protectrice pour éviter une oxydation. Cette substance peut faire obstacle au courant électrique.
5.Débranchez le cordon d'alimentation, patientez cinq secondes avant de le rebrancher.
6.Réinstallez les cartouches d'impression. Procédez à un alignement des cartouches si nécessaire.
2.Ouvrez la trappe d'accès de la cartouche d'impression.
3.Retirez les deux cartouches.
4.Nettoyez les contacts électriques de la cartouche d'impression à l'aide d'un chiffon. A la livraison, les contacts de la cartouche d'encre sont recouverts d'une substance graisseuse protectrice pour éviter une oxydation. Cette substance peut faire obstacle au courant électrique.
5.Débranchez le cordon d'alimentation, patientez cinq secondes avant de le rebrancher.
6.Réinstallez les cartouches d'impression. Procédez à un alignement des cartouches si nécessaire.
