Impossible de demarer

pierre -  
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous
j'ai un gros soucis de demarrage de mon ordi depuis que j'ai fait une recherche de malware, virus, etc...avec A2 squared, avast,et hidjack
depuis mon ordi s'allume, le bureau apparait et la j'ai une fenetre d'installation qui indique "configuration windows" et charge la configuration, ensuite une autre fenetre d'installation "products drivers"sui une fenetre d'installation de mon imprimante HP all in one, puis de Zone Alarm!
là apparait en bas a droite une fenetre indiquant "des mises a jour ont ete installes votre ordinateur va redemarer" et là il s'eteint et redemarre
Impossible d'arreter ce processus et impossible d'ouvrir mon ordi car meme si je ferme les fenetres d'installation il s'arrete
comment faire ?
je n'y comprends rien
merci a tous
Pierre
Configuration: windows 2000 + zone alarm gratuit+A2squared+Avast antivirus+HIdjack

4 réponses

  1. Buenos Messages postés 154 Statut Membre 9
     
    Salut Pierre,

    tu as certainement dû supprimer quelquechose qu'il ne fallait pas après tes scans, tente une restauration de ton système à une date antérieure à tes scans et dis-nous si le pb persiste.

    @+ et bonne chance.

    "La vie n'est pas un long fleuve tranquille..............."
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    1. pierre20 Messages postés 18 Statut Membre
       
      bonsoir Buenos
      ce que j'ai fait et qui marche , c'est a dire que l'ordi s'allume et RESTE allumé
      j'ai ouvert en mode sans echec et j'ai supprimé Zone alarm et A2 squared car c'est la mise a jour de A2 squared qui a du parasiter la mise en route
      maintenant concernant les fenetres qui s'ouvrent avec configuration de windows et drivers products elles sont toujours là et par rapport a ton conseil, le probleme est que je ne me souviens pas de la date ou j'ai tout nettoyé
      merci pour ton conseil
      que faire?
      bon week end
      pierre
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  2. pierre
     
    Bonjour
    nul en informatique donc comment faire pour restaurer en changeant les dates et revenir en arriere
    merci
    pierre
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  3. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    regarde par là :

    windows xp points de restauration

    ++
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    1. pierre
       
      Bonjour green day
      merci pour ton message mais je suis sous windows 2000
      alors je ne sais pas où chercher
      j'ai essayé ton lien mais n'ai bien sur pas trouvé
      que faire pour eviter un dark tuesday?
      merci
      pierre
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