[virus]

Résolu
bonjour
j'ai un probleme avec windows security center qui a detecté un spyware/adware
on me dit de cliquer sur le message pour installer the lastest protection tools mais rien ne se passe
il y a des sujets de meme type sur le forum mais j'aimerai avoir quelqu'un qui puisse m'aider pour lire les rapports et m'aider si j'ai un probleme

merci

39 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre un message d'alerte de Windows Security Center signalant un spyware/adware et cherche de l'aide pour lire les rapports et résoudre le problème. Des solutions gratuites proposent Ad-Aware SE et Spybot Search & Destroy : les télécharger, les installer, les mettre à jour et lancer un scan pour supprimer les éléments détectés. En parallèle, un utilisateur évoque l'exécution du scan sans Internet Explorer et la mise à jour du logiciel avant l'analyse, afin d'éviter des blocages et d'obtenir des résultats plus fiables. Le compte-rendu Kasperky a été transmis et les échanges signalent l'attente d'instructions précises pour interpréter le rapport et décider des étapes suivantes, comme la suppression éventuelle de fichiers ou la réimpression des résultats.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Si c'est un problème d'adware ou de spyware, les deux logiciels suivants pourront t'aider et gratuitement en plus...
    *Ad-Aware SE de Lavasoft
    *Spybot Search&Destroy

    Télécharge les, installe les, fais les mises à jour et scan ton pc.
    Vire tout ce qu'ils te trouvent et vaccine ton pc.

    @+, tiens nous au jus............

    "Soyons désinvoltes, n'ayons l'air de rien..............."
    1. maintenant que j'ai fait un scan avec ad-ware que dois-je faire
      dois-je supprimer quelques chose ou mettre ne quarantaine il y a 19 objets critiques
      merci
      1. Re,

        Tu coches tout ce qu'il t'a trouvé et tu fais "suivant", il va te dire : "19 objets vont être supprimés", tu cliques sur oui et voilà tout.

        As-tu essayé avec Spybot ?

        @+.
        1. Salut Béa,

          n'oublie pas de vacciner ton pc avec spybot après ton scan.....

          Dis-nous si tes pbs persistent, on essaiera autrechose........

          @+.

          "La vie n'est pas un long fleuve tranquille.............."
          1. merci pour tes conseils
            j'ai vacciné mon pc
            je vais te mettre les étapes que j'ai fait
            ad-aware
            spybot
            a-squared
            ewido (j'ai mis le rapport sur le forum on m'a dit qu'il y avait rien de mechant)
            ccleaner (j'ai essayé de reparer les erreurs mai on m'a dit de sauvegarder mon registre avant de cliquer sur reparer les erreurs et comme je n'ai pas trouvé cette commande je n'ai pas reparer pourtant il y avait beaucoup d'erreur)
            cleanup 40
            maintenant j'essaie de faire un scan en ligne avec kaspersky mais impossible il me dit qu'il faut que je mette securité IE sur moyen mais comme tu me la dis il est bien sur moyen donc la je suis bloqué

            qu'est que tu me proposes

            merci
            1. Salut

              (j'ai mis le rapport sur le forum on m'a dit qu'il y avait rien de mechant)

              C'est sûr qu'en faisant plusieurs topiks.....on perd notre latin,,,,comment veux-tu qu'on suive ???????

              bea35

              1. Re Béa35,

                Marie a raison, mais bon cè pas très grave.

                Si j'ai bien compris, ton pb est que tu n'arrives pas à installer l'ActiveX de Kapersky pour le scan en ligne, cè bien ça ?

                je cherche..........

                @+.
                1. je sais marie c'est pas facile de suivre mais ce topik je l'ai crée hier et ce matin j'en ai recrée un autre car j'avais un probleme avec ewido on ma repondu et j'ai continué avec l'autre topik
                  ensuite j'ai vu que j'avais des reponses sur celui ci et par courtoisie pour ceux qui on repondu j'ai continué je t'avoue moi aussi j'en perd mon latin
                  si tu veux voir mon rapport va sur [Ewido] probleme
                  dsl
                  merci quand meme
                  1. Re Béa,

                    Peux-tu me dire quel est ton OS et ta version d'internet explorer stp ?

                    @+.
                    1. c'est quoi le OS ? je ne connais pas grand chose
                      pour la version internet explorer c'est 6.0
                      1. re,

                        ton OS, c'est ton système d'exploitation : Windows 2000/nt/xp etc.....

                        Pour ta version d'IE, c'est tout bon.

                        Je viens de faire la manip sur mon ordi et ça marche très bien.

                        Retourne dans tes options internet et clique sur paramètres par défaut à chaque fois que tu le peux et réessaye.

                        Je reste là..........

                        @+.
                        1. j'essaie de faire le scan sans internet explorer et ca a l'air de fonctionner
                          il est en train de faire la mise a jour
                          1. cool !!! :-)

                            Tiens moi au courant de la suite...........

                            @+.

                            "Soyons désinvoltes, n'ayons l'air de rien............!!"
                            1. lorsque le scan sera fini je mettrai le rapport ici
                              ca risque d'etre long j'ai 1% de fait et ca fait 10 mn que j'ai commencé

                              merci d'avance
                              1. Re,

                                Pas la peine de poster quoique ce soit, désinfecte tout ce qu'il te trouve et le tour est joué.........

                                Tu peux aussi faire un autre scan sur le site de bitdefender pour plus de sécurité (2 valent mieux qu'1).

                                Dis nous toutefois si tu rencontres d'autres pbs par la suite........

                                @+ et bonne journée........ ensoleillée !! C'EST LE PIED !!!

                                "La vie est belle............."
                                1. Re béa,

                                  Regardes sur ce lien (chui po ché moa donc je fais ce que je peux !!!) :
                                  Tu as une marche à suivre pour essayer de désinfecter ton pc correctement :
                                  desinfecte un virus

                                  Commence par celui ci, nous y verrons plus clair
                                  Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
                                  lire démo
                                  http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
                                  http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
                                  Télécharge version française ici
                                  http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
                                  Copie/colle le rapport

                                  A++

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