Mon crédit de s'épuise tout seul..
Mélissa
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir a tous, voila je sais que le sujet date un peu, mais bon j'ai un probleme assez gênant. J'explique. Voila je possède un forfait bloqué universal mobile a 19,90/ mois avec sms illimité 24/24, msn, skyrock, twiter &é facebook illimité. Mais voila, cela fait quelque mois, que mon crédit de communication s'épuise tout seul. ( Le même probleme que plusieurs personne qui l'on exposé sur le forum )
J'aimerais donc savoir, si quelqu'un connait les raison. ? &é Esqueu quelqu'un les a appeler pour régler se probleme ?
Avez vous réussi a régler le probleme ?
Aidez moi s'il vous plait.. Merci d'avance. :)
J'aimerais donc savoir, si quelqu'un connait les raison. ? &é Esqueu quelqu'un les a appeler pour régler se probleme ?
Avez vous réussi a régler le probleme ?
Aidez moi s'il vous plait.. Merci d'avance. :)
2 réponses
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Bonsoir
Qu'as tu comme tél?. Un smartphone?. Si oui ne cherches pas plus loin. -
Alors faut leur faire une lettre de rappel en A/R avec preuve à l'appuie que facebook est compris dans ton forfait et donc demande de remboursement de ces connexions. A l'avenir vérifies bien que il se connecte par l'icone gratuite de connection facebook et non par autre chose comme par exemple en passant par le net puis facebook, bref, par qque chose qui fait que la connexion est payante si cela passe par ça.
