Impossible d'envoyer des SMS.

Fermé
BrincedeLu Messages postés 57 Date d'inscription lundi 22 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2013 - 12 août 2011 à 21:45
akenzo77 Messages postés 326 Date d'inscription dimanche 25 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 16 août 2011 à 18:22
Salut,

Depuis quelques mois, ma mère utilise un ancien portable qui date de pas mal d'années mais qui est fonctionnel à la suite du dysfonctionnement de son portable habituel.
Nous sommes abonnés chez Orange.

Et le portable en question est un Motorola V547, pas du tout récent je suis d'accord.
Durant les premières semaines d'utilisation, aucun problème. Les SMS fonctionnaient.
Et puis, peu de temps après, il nous était absolument impossible d'envoyer le moindre SMS.

Dès que j'essaye d'envoyer un SMS à qui que ce soit, localement ou à l'étranger, envoi impossible.
Et ça commence à devenir sérieusement embêtant puisque je ne peux plus que me servir des MMS qui sont bien plus contraignants et moins utilisés en général.

Je pense que c'est un problème de configuration de je ne sais quoi à faire avec son portable mais je ne m'y connais pas assez.

Je demande donc votre aide en espérant des réponses.

Merci et bonne journée.

Vous pouvez me contacter à cet e-mail si besoin : brincedelu@gmail.com

6 réponses

akenzo77 Messages postés 326 Date d'inscription dimanche 25 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 29
12 août 2011 à 22:12
dans ce genre de cas, bidule à l'aveuglette dans les réglages sms et ceux de réseau, tu ne peux pas faire grand chose de grave avec ces genres de téléphones ... Sinon réinitialise, en général cette option est disponible.
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BrincedeLu Messages postés 57 Date d'inscription lundi 22 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2013 3
13 août 2011 à 23:55
Bonjour, si je remets le tout à zéro, les informations contenues sur la carte SIM seront-elles sauvegardées ?
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akenzo77 Messages postés 326 Date d'inscription dimanche 25 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 29
14 août 2011 à 14:45
si tu réinitialises, ce que tu appelles tout remetre à zero je crois, seuls les divers réglages seront affectés. Les données personnels enregistré dans la carte SIM ne seront pas concernés
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BrincedeLu Messages postés 57 Date d'inscription lundi 22 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2013 3
14 août 2011 à 17:29
Merci, j'essaye ça bientôt et je te tiens au courant.
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BrincedeLu Messages postés 57 Date d'inscription lundi 22 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2013 3
15 août 2011 à 00:26
Pas de changement. Tout réinitialisé mais ça marche toujours pas.
Peut-être un rapport avec le centre de messagerie mais je ne le trouve pas dans les quelques paramètres dispos.
Tant pis, je vais essayer d'aller voir Orange.
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akenzo77 Messages postés 326 Date d'inscription dimanche 25 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 29
16 août 2011 à 18:22
Oui ! Enfin, téléphone leur plutot, car de toute façon si tu vas les voir c'est ce qu'il vont te dire "ah ben désolé il va vous falloir entrer en contact avec notre service client surtaxé ... "
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