Problème commande Marionnaud

Fermé
Treisoor13 - 10 août 2011 à 20:53
james314 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012 - 11 août 2011 à 01:05
Bonjour, je viens de passer une commande sur le site Marionnaud et une fois le paiement accepté je reçois un mail de la société fia-net comme quoi je dois envoyer des documents personnels pour valider ma commande ( RIB , Photocopie de carte d'identité etc..) et je ne souhaite pas le faire .. est t'on quand meme débité sur le compte ? vu que pour l'instant la commande est bloquée ..
Merci de m'aider

1 réponse

james314 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012 9
11 août 2011 à 01:05
C'est un système de contrôle contre la fraude à la carte bancaire, donc c'est peu probable qu'il prélève avant d'avoir vérifié, mais vous devriez les contacter directement pour éviter tout problème.
Bon courage.
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