Comment connecter une DSI à une livebox

Bonjour,
j'ai un problème et j'aimerai bien que quelqu'un m'aide.
Depuis quelques temps, mon PC ne veut pas se connecter au partage de connexion que je lui fait via mon téléphone. Il indique sans cesse "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". J'ai tout essaye: mettre à jour les pilotes, les désinstaller, aller dans invite de commande et taper ce que je trouvais sur internet mais rien ne fonctionne. J'ai même été jusqu'à réinitialiser mon ordinateur. Il faut savoir que les autres ordinateurs/ téléphones réussissent à se connecter à mon partage de connexion effectuer par mon téléphone. J'ai également essayé de faire un partage de connexion avec un autre téléphone et ça ...

Bonjour,
Je suis abonné chez FREE 2€ depuis 8 ans et à l'occasion d'un changement de matériel je souhaiterai me "connecter" avec FREE WIFI SECURE mais je n'ai plus LA FEUILLE avec tous les codes. Comment la récupérer.
Merci
Jean D*****

Bonjour bonsoir ! Je me permets de venir réquisitionner votre aide en tant que grosse débutante en matière de programmation (comprenez: j'y pige pas grand chose) car je rencontre un problème depuis quelques jours. En effet mon pc (tour dans mon bureau, je copie-colle les spécificités du modèle plus bas ainsi que le diagnostic réseau) refuse de se connecter à ma livebox, qui fonctionne pourtant parfaitement avec mon téléphone ainsi que le PC portable de mon copain. Au début j'ai soupçonné la clé wifi que j'avais achetée d'occasion, me disant que peut-être qu'elle arrivait au bout de ses capacités et que j'avais besoin de la changer, ce qui est maintenant fait. Sauf que le problème persiste. ...