Souris mobile Hp optique sans fil

Résolu
mickael_martel Messages postés 3 Statut Membre -  
 mickael_martel -
Bonjour,

J'ai réçament acheter la souris Hp optique sans fil pour mon ordinateur windows xp profesionnel et j'ai quelques problèmes. Lorsque je clique sur le boutton de la clef USB et puis ensuite sur le boutton "connect" sur le dessous de la souris rien ne se passe.
J'ai aussi été dans le gestionnaires des périphériques mais je ne vois pas la souris hp optique sans fil, toujours rien.
La pile fonctionne car le laser de la souris est allumé.
Comment puis-je faire pour qu'elle fonctionne?

2 réponses

  1. jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 487
     
    Bonjour, as tu eu un cd d'installation avec ta souris ?
    (quelle la référence exacte de ta souris)
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  2. mickael_martel Messages postés 3 Statut Membre
     
    le code est XP353AA#ABL mais j'ai regarder sur hp.com mais elle n'apparait pas sous ce code et non c'est ecrit "sans CD et pilotes pour facilité l'installation" a l'endos.
    Ça bien l'air que s'est le contraire??
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    1. jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 487
       
      ... voici la liste d'ordinateur compatible avec cette souris.
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    2. mickael_martel Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci, je vais simplement le retourner au magasin mais cette fois je vais en prendre une qui marche sur mon ordinateur.
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    3. jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 487
       
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    4. mickael_martel
       
      oui, je me suis proccurer la souris wireless mobile mouse 4000 de microsoft. Elle marche comme un charme.
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