Probleme avec ma neuf box

roudina -  
dugenest Justneuf) Messages postés 96 Statut Membre -
bonjour,
je suis abonnée a la neuf box depuis moins d'u mois maintenant.tous se passait trés bien lorsqque sans le faire expret j'ai fait tombée ma box ainsi que mon telephone par terre.je l'ai prise et vu que tous les boutons lumineux de la neuf box étaient allumées normalement et la tonalité de mon telephone marche toujours.pourtant lorsque j'appel un correspondant la ligne ne fonctionne pas .pouvez vous m'aider a résoudre se probléme svp ?merci a tous
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1 réponse

dugenest Justneuf) Messages postés 96 Statut Membre 17
 
essais de la débrancher et rebrancher électriquement .
Sinon essais un reset (trous derrière ta 9box).
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