Pb désinstallation avast

Résolu
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre -  
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

Gros souci avec mon avast je l'ai télécharger y a pas longtemps quand j'ai acheter mon pc et au redemarrage il m'affiche expiration .

Gros beug impossible de me ré-enregistrer donc je désinstalle puis le re telecharge mais un dossier de l'ancien avast fait, on va dire parasite, le souci c'est que ce dossier la IMPOSSIBLE de le supprimer il me dit que je doit avoir les droits pour, alors que je suis bien l'administrateur.

J'ai déja modifier les propriétés du dossier et cocher controle total pour mon compte mais de nouveau message d'erreur.

Quelqu'un aurait il une idée de beug que j'ai ??

Merci d'avance.....



A voir également:

14 réponses

Réponse 1 / 14
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
bonjour utilise ceci
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility


sinon unlocker, supress plus...
0
Réponse 2 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
Merci de ta réponse mais,

Aucun des deux ne fonctionne le premier parce que avast n'est plus installé dans le pc juste un dossier restant et le deuxieme sa ne change rien a mon probleme d'autorisation.
0
Réponse 3 / 14
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
tente de reinstaller avast puis le desinstaller avec le logiciel proposé

ou sinon désinstalle le en mode sans echec

si cela persiste on fera autrement
0
Réponse 4 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
en mode sans echec sa ne change rien et quand j'essaye de ré installer avast il me met a chaque fois pendant l'installation qu'il a cesser de fonctionner
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 14
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
0
Réponse 6 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
C'est voila le lien :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijIl57xQ7.txt
0
Réponse 7 / 14
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------


R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_FR Toolbar [64Bits] - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.4.1) -- C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_FR\prxtbuTor.dll
O2 - BHO: uTorrentBar_FR [64Bits] - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_FR\prxtbuTor.dll
O2 - BHO: Conduit Engine [64Bits] - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\ConduitEngine\prxConduitEngin.dll
O23 - Service: avast! Antivirus (avast! Antivirus) . (.AVAST Software - avast! Service.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{35580E33-9BDB-48A9-841C-C7B5EA2D2FB2}] (...) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswRundll.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Conduit Engine - (.Conduit Ltd..) [HKLM] -- conduitEngine
[HKCU\Software\AVAST Software]
[HKLM\Software\AVAST Software]
O43 - CFD: 11/07/2011 - 21:55:12 - [63980512] ----D- C:\Program Files\AVAST Software
O43 - CFD: 11/07/2011 - 21:55:12 - [14922835] ----D- C:\ProgramData\AVAST Software
O43 - CFD: 14/07/2011 - 22:41:28 - [65832] ----D- C:\Users\laeti\AppData\Local\Conduit
O43 - CFD: 14/07/2011 - 22:41:30 - [635488] ----D- C:\Program Files (x86)\Conduit
O43 - CFD: 14/07/2011 - 22:41:30 - [4844061] ----D- C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
O44 - LFC:[MD5.55353CD0DA287B2C3782485740965B54] - 11/07/2011 - 20:55:45 RSHAD . (.AVAST Software - avast! File System Access Blocking Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswFsBlk.sys [22360]
O44 - LFC:[MD5.4D939ECB19DC930056593390D1C87C43] - 11/07/2011 - 20:55:45 RSHAD . (.AVAST Software - avast! self protection module.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys [288088]
O44 - LFC:[MD5.D633426C5A207CE21767569AA4946891] - 11/07/2011 - 20:55:43 RSHAD . (.AVAST Software - avast! TDI Filter Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswTdi.sys [45400]
O44 - LFC:[MD5.91E7ACA95933633B2557F47CDFDB74C3] - 11/07/2011 - 20:55:43 RSHAD . (.AVAST Software - avast! TDI RDR Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswRdr.sys [31064]
O44 - LFC:[MD5.2B15499F68FAD60CE69264A327E9B0F0] - 11/07/2011 - 20:55:43 RSHAD . (.AVAST Software - avast! Virtualization Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys [600920]
O44 - LFC:[MD5.CC558311D4C4BB9E7E834A2981E5D769] - 11/07/2011 - 20:55:41 ---A- . (.AVAST Software - avast! start-up scanner.) -- C:\Windows\SysNative\aswBoot.exe [253888]
O44 - LFC:[MD5.B38061CDEFB71361E0C7547AC60527E8] - 11/07/2011 - 20:55:41 RSHAD . (.AVAST Software - avast! File System Minifilter for Windows 2.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [64856]
O44 - LFC:[MD5.CC558311D4C4BB9E7E834A2981E5D769] - 11/07/2011 - 20:55:41 RSHAD . (.AVAST Software - avast! start-up scanner.) -- C:\Windows\system32\aswBoot.exe [253888]
O58 - SDL:[MD5.55353CD0DA287B2C3782485740965B54] - 11/07/2011 - 12:32:14 RSHAD . (.AVAST Software - avast! File System Access Blocking Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswFsBlk.sys [22360]
O58 - SDL:[MD5.B38061CDEFB71361E0C7547AC60527E8] - 11/07/2011 - 12:32:24 RSHAD . (.AVAST Software - avast! File System Minifilter for Windows 2003/Vista.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [64856]
O58 - SDL:[MD5.91E7ACA95933633B2557F47CDFDB74C3] - 11/07/2011 - 12:32:35 RSHAD . (.AVAST Software - avast! TDI RDR Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswRdr.sys [31064]
O58 - SDL:[MD5.2B15499F68FAD60CE69264A327E9B0F0] - 11/07/2011 - 12:36:56 RSHAD . (.AVAST Software - avast! Virtualization Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswSnx.sys [600920]
O58 - SDL:[MD5.4D939ECB19DC930056593390D1C87C43] - 11/07/2011 - 12:36:54 RSHAD . (.AVAST Software - avast! self protection module.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswSP.sys [288088]
O58 - SDL:[MD5.D633426C5A207CE21767569AA4946891] - 11/07/2011 - 12:35:28 RSHAD . (.AVAST Software - avast! TDI Filter Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\aswTdi.sys [45400]
[HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Conduit.Engine] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Toolbar.CT2851639] =>Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}] =>Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] =>Adware.Hotbar
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] =>Adware.Hotbar
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}] =>Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}] =>Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Wow6432Node\uTorrentBar_FR] =>Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} =>Toolbar.Conduit
C:\ProgramData\Trymedia =>Adware.Trymedia
C:\Users\laeti\AppData\Roaming\iWin =>Adware.BHO
C:\Users\laeti\AppData\Local\Conduit =>Toolbar.Conduit
C:\Users\laeti\AppData\LocalLow\Conduit =>Toolbar.Conduit
C:\Users\laeti\AppData\LocalLow\ConduitEngine =>Toolbar.Conduit
C:\Users\laeti\AppData\LocalLow\PriceGong =>Adware.PriceGong
C:\Users\laeti\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR =>Toolbar.Conduit
C:\Program Files (x86)\Conduit =>Toolbar.Conduit
C:\Program Files (x86)\ConduitEngine =>Toolbar.Conduit
C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_FR =>Toolbar.Conduit
SS - | Auto 04/07/2011 42184 | (avast! Antivirus) . (.AVAST Software.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
0
Réponse 8 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
Tu serait pas informaticien par hasard ? ^^

voila :

Rapport de ZHPFix 1.12.3345 par Nicolas Coolman, Update du 29/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-04-08-2011-18-15-23.txt
Run by laeti at 04/08/2011 18:14:09
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: conduitEngine

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: CLSID BHO: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
ABSENT Key: CLSID BHO: {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
ABSENT Key: Service: avast! Antivirus
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AVAST Software
ABSENT Key: HKLM\Software\AVAST Software
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Conduit.Engine
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Toolbar.CT2851639
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\uTorrentBar_FR

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\AVAST Software
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\ProgramData\AVAST Software
SUPPRIME Folder: C:\Users\laeti\AppData\Local\Conduit
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files (x86)\Conduit
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
SUPPRIME Folder: c:\programdata\trymedia
SUPPRIME Folder: c:\users\laeti\appdata\roaming\iwin
SUPPRIME Folder: c:\users\laeti\appdata\locallow\conduit
SUPPRIME Folder: c:\users\laeti\appdata\locallow\conduitengine
SUPPRIME Folder: c:\users\laeti\appdata\locallow\pricegong
SUPPRIME Folder: c:\users\laeti\appdata\locallow\utorrentbar_fr
SUPPRIME Reboot Folder**: c:\program files (x86)\utorrentbar_fr

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files (x86)\utorrentbar_fr\prxtbutor.dll
SUPPRIME Reboot c:\program files\avast software\avast\avastsvc.exe
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\aswfsblk.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\aswsp.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\aswtdi.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\aswrdr.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\aswsnx.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\sysnative\aswboot.exe
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\aswmonflt.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\aswboot.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\laeti\appdata\local\conduit

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {35580E33-9BDB-48A9-841C-C7B5EA2D2FB2}


========== Récapitulatif ==========
19 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
12 : Dossier(s)
11 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée


========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



End of the scan in 01mn 36s
0
Réponse 9 / 14
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
alors cela persiste?
0
Réponse 10 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
Toujours pendant installation d'avast

AVAST UPTDATE A CESSE DE FONCTIONNER

Je crois qu'il va falloir que je change d'antivirus
0
Réponse 11 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
J'ai essayé de restauré le systeme a ce matin avant que ca plante ca fonctionne pas non plus il n'arrive pas a restaurer a cause de l'antivirus

Plus d'idée ?
0
Réponse 12 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
Probleme resolu en mode sans echec

Merci quand meme pour ton aide !!!!!!
0
Réponse 13 / 14
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
l'idee du mode sans echec etait précisée au dessus...
0
Réponse 14 / 14
thetiti68 Messages postés 38 Statut Membre 9
 
Oui mais je me suis debrouillé comme je pouvais en mode sans echec car awsclear ne fonctionnait quand meme pas .


Merci de tes réponses
0

Discussions similaires

Phishing faux mail d'avast
Colette34 -
Gerper -

2 réponses
Prélèvement dri Avast software
Ml -
dadout -

2 réponses
Arnaque installation Avast Premium security
Eldanield -
bazfile -

9 réponses
arnaque de avast prelevement sans autorisation
petit -
Petittoune -

15 réponses
Désinstallation de Avast Secure Browser interdite
valderiz -
June -

11 réponses