Problème epson scan

Résolu
Sèb34 -  
 quentinmasson57 -
Bonjour,

Au lancement d'epson scan, un message d'erreur s'affiche : Communication avec le scanner impossible.
Vérifiez que le scanner est sous tension, configuré correctement et
n'y a pas d'erreur de connexion.
Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes du Guide d'utilisation.

Après réinstallation de l'imprimante (une epson sx420w), j'ai tout de même réussi à le démarrer le temps de scanner un seul document mais après, plus rien.

De plus, quand je démarre l'imprimante multifonction, un message disant que l'adresse ip est occupée apparait. Pourtant quand j'imprime une page de test de connexion réseau, tout semble ok.
Ces deux problèmes sont certainement liés et je pense qu'en résolvant le second, il en sera de même pour le premier.

J'ai grand besoin de votre aide, Sèb

A voir également:

1 réponse

Sèb34
 
Je crois avoir trouvé (en tout cas pour l'instant)
Edit : Ca revient, à la fin de la prénumérisation il me marque "échec lors de la réception des données"
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Sèb34
 
Problème enfin résolu en utilisant EpsonNet Config pour changer l'adresse ip
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loleq
 
C'est à dire ? Quel est le processus à suivre ?
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quentinmasson57
 
Des détails auraient été la bienvenue...
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