Avast : problème d'installation

Fermé
Corey - 1 août 2011 à 00:55
 Douam - 8 avril 2012 à 19:20
Bonjour, ayant eu un problème avec mon ordinateur, je l'ai remis à zéro, et je souhaite maintenant réinstaller avast sur ce dernier, mais l'installation ne se termine pas correctement et me signal l'erreur suivante :

"01.08.2011 00:51:55 general: Return code: 0x000036B1 [L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, voir le journal d'événements d'applications.]"

Si quelqu'un pouvait m'orienter, merci.


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3 réponses

XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 420
1 août 2011 à 01:57
A tu un autre logiciel antivirus d'installé? (PS: je te conseil Antivir ^^)
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Non, je n'y ai pas vraiment pensé en effet ^^
Cela fait tellement longtemps que j'utilise avast.
Merci :)
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Utilisateur anonyme
1 août 2011 à 12:16
Bonjour,

Vista en 32 ou 64 bits SVP

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

En attendant ta réponse, fais donc une mise à jour de ton Vista en Passant par Win update.

Ton soucis viens de: Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008

En faisant une mise à jour cela devrait aller,dans le cas contraire il faudra installer ce Package.

AVAST 5 ou AVAST 6 qui cause ce Problème ????

On verra Après si autre Antivirus sur ton PC

PS: Ayant remis ton PC à ZERO, il faut d'abord commencer par Mettre à jour tous les packs VISTA par Win UPDATE, cela a t'il été fait ???

A+Lusche Philippe
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Il faut supprimer les fichiers Microsoft C++ 2005 & 2008, puis installez Avast. Tout fonctionne ensuite et vous pourrez réinstaller les fichiers de Microsoft par la suite.
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