Infections pas résolues par Bitdefender Résolu

Question

Bonjour, 

A la suite de l'analyse quotidienne de mon système, il en ressort que Bitdefender ne peut pas supprimer 2 infections. Il s'agit de Trojan.Clicker.HTML.IFrance.AK et Win32.Worm.Nimda.R. Est que ce sont des menaces sérieuses, et si oui, comment puis-je les supprimer de mon ordi ?
Merci de votre aide. ;-)


Configuration: Windows Vista / Firefox 5.0

2011N2 · Answer

Bonjour,

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou : 

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> Clique sur l'icône, en haut à droite, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».  
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.  
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
 
https://www.cjoint.com/  

ou


http://www.cijoint.fr/ 

ou : 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou :
 

http://pjjoint.malekal.com/ 

ou : 

https://www.casimages.com/ 



Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

Merci,

Gabriel.

2011N2 · Answer

Salut,

Clique sur l'icône parchemin (et non seringue).
Tu as lancé ZHPfix, à la place de ZHPdiag.

Merci,

Gabriel.

Anicka · Answer

Voici le rapport :

	http://cjoint.com/?3GCrXOYWa7w

2011N2 · Answer

Re,

? Télécharge AD-Remover sur ton Bureau (Merci à C_XX) :

http://www.teamxscript.org/too/AD-R.exe

OU 

https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes applications en cours avant de continuer /!\ 

? Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
? Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer ». 
? Confirme le lancement du scan. 
? Laisse travailler l'outil. 
? Accepte de redémarrer le PC à la fin, si il est demandé. Cela est nécessaire pour finaliser le nettoyage.
? Poste le rapport qui apparaît à la fin, dans le forum.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Merci,

Gabriel.

2011N2 · Answer

Re,

Ok, on approche de la fin, fais ceci :

1) - Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau : http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
- Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement.
- Clique sur "Recherche".
- Laisse travailler l'outil.
- À la fin du scan, un rapport va s'afficher : post-le dans ta prochaine réponse sur le forum (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur).
2) [u]ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !/u

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware MBAMsur ton bureau : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistre-le sur ton bureau.
. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. (Vista et 7 : Éxécuter en tant qu'administrateur)
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour".

Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données.

. Une fois la mise à jour terminée :
. Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
. Sélectionne Exécuter un Examen complet.
. Sélectionne Tous les disques si proposé.
. Clique sur Rechercher.
. Le scan démarre. Patiente, cela peut durer plusieurs heures, selon la taille de tes disques.
. À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre. Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés<souligne>, clique sur Afficher les résultats.
. <souligne>Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Redemarre le PC si il le fait pas lui même.
. Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
. Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
. Tu cliques sur le rapport pour l'afficher.
. Tu cliques sur Edition en haut du boc notes,et puis sur Sélectionner tout.
. Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport (CTRL + V).

=> Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

https://www.malekal.com/windows/liste-processus-fichiers-windows/

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Merci,

Gabriel.

SVP en attendant une réponse, soyez patient ! Faites un "up" au bout de 24h si pas de réponse.

Nicka · Answer

Re

Voici le rapport pour UsbFix :

############################## | UsbFix 7.052 | [Recherche]

Utilisateur: UTILISATEUR (Administrateur) # PC-DE-UTILISATE [Hewlett-Packard HP Pavilion dv9500 Notebook PC]
Mis à jour le 27/07/2011 par El Desaparecido
Lancé à 18:34:45 | 28/07/2011
Site Web: http://www.teamxscript.org
Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com

CPU: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-53
CPU 2: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-53
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19088

Pare-feu Windows: Désactivé /!\
RAM -> 1982 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 141 Go (92 Go libre(s) - 65%) [] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 8 Go (2 Go libre(s) - 24%) [HP_RECOVERY] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> CD-ROM
H:\ -> Disque fixe # 699 Go (683 Go libre(s) - 98%) [MEMUP 750GB] # FAT32
I:\ -> Disque amovible # 4 Go (3 Go libre(s) - 92%) [] # FAT32

################## | Éléments infectieux |


################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{b9985847-04d8-11df-9d7b-001b2458cc8d}
Shell\AutoRun\Command = G:\InstallTomTomHOME.exe

HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{eb34176a-2f2a-11de-9266-001b2458cc8d}
Shell\AutoRun\Command = F:\LaunchU3.exe -a


################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

################## | E.O.F |


A suivre celui de Malwarebytes. 
Merci @ +

2011N2 · Answer

Salut,

Ok, tu peux passer la suppression de USBfix, mais surtout vacciner tes supports amovibles.

Après MBAM et la suppression d'USBfix, prépare moi un ZHPdiag final STP.

Merci,

Gabriel.

Nicka · Answer

Re

Je te mets le rapport MBAM :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7311

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19088

28/07/2011 21:28:08
mbam-log-2011-07-28 (21-28-08).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 381139
Temps écoulé: 2 heure(s), 13 minute(s), 48 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

2011N2 · Answer

Très bien j'attends le ZHPdiag.

Merci,

Gabriel.

Nicka · Answer

On arrive au bout je pense. Le dernier scan de ZHPdiag : 

Rapport de ZHPDiag v1.28.02 par Nicolas Coolman, Update du 28/07/2011 
Run by UTILISATEUR at 28/07/2011 22:52:15 
Web site :  http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


---\ Web Browser 
MSIE: Internet Explorer v8.0.6001.19088 
MFIE: Mozilla Firefox 5.0 v (Defaut) 
GCIE: Google Chrome v12.0.742.122

Nicka · Answer

Oups, on dirait que tout n'est pas passé. Voilà la suite donc :  

O42 - Logiciel: Microsoft Works - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {6B1CB38D-E2E4-4a30-933D-EFDEBA76AD9C} 
O42 - Logiciel: Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra 
O42 - Logiciel: Mozilla Firefox 5.0 (x86 fr) - (.Mozilla.) [HKLM] -- Mozilla Firefox 5.0 (x86 fr)

2011N2 · Answer

Re,

Il est pas complet, héberge le tout comme la première fois.

Merci,

Gabriel.

Nicka · Answer

Et il manquait encore un bout... 

O64 - Services: CurCS - 10/07/2007 - C:\Windows\System32\DRIVERS\xaudio.sys - XAudio(XAudio)  .(.Conexant Systems, Inc. - Modem Audio Device Driver.) - LEGACY_XAUDIO 
~ Scan Services in 00mn 13s 




---\ Recherche Master Boot Record Infection (MBR)(O80) 
Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net 
~ Scan MBR in 00mn 07s 



---\ Recherche Master Boot Record Infection (MBRCheck)(O80) 
Written by ad13, http://ad13.geekstog 
Run by UTILISATEUR at 28/07/2011 22:58:34 

********* Dump file Name ********* 
C:\PhysicalDisk0_MBR.bin 
~ Scan MBR in 00mn 09s 



End of the scan (1343 lines in 06mn 19s)(0) 
"La seule chose absolue dans un monde comme le nôtre, c'est l'humour." Albert E.

Nicka · Answer

Excuse-moi, j'avais déjà oublié comment faire.
Voilà le lien ===>  https://www.cjoint.com/?3GCxvmZBgCU

2011N2 · Answer

Ok pas grave ;)

>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) :

--------------------------------------------


[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]

--------------------------------------------

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.  
>Faire Ok. 
>Clique sur "Tous".  
>Clique sur "Nettoyer". 
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !


Encore des soucis ? On finalise ?

Merci,

Gabriel.

Nicka · Answer

OK, je te mets le rapport ZHPfix

Rapport de ZHPFix 1.12.3344 par Nicolas Coolman, Update du 21/07/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by UTILISATEUR at 28/07/2011 23:41:52
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre


========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt



End of the scan in 00mn 07s

2011N2 · Answer

Re,

Donne des nouvelles de ton PC pour savoir si on peut finaliser ;)

Merci,

Gabriel.

Nicka · Answer

Re

qu'est ce que tu veux dire par "Donne des nouvelles de ton PC pour savoir si on peut finaliser ;) ".
On a fini là, et si au prochain scan antivirus j'ai encore quelque chose, je refais un petit tour par ici ?
Il est tard et mon cerveau a du mal à percuter... excuse moi !

2011N2 · Answer

Je demande juste si ton PC à encore des choses qui ont l'air suspectes à tes yeux...

Va-t-il bien à première vue ?

@+

Gabriel.

Nicka · Answer

Ben, je sais pas puisque j'ai pas refait de scan avec Bitdefender...

Si tu veux bien, pour ce soir, j'arrête là. Demain, je relancerai une analyse et si ces 2 infections sont à nouveau détectées, je te refais signe.
Pour ce soir, je te remercie infiniment pour ce que tu m'as aidé à faire. On verra si ça a marché !
Bonne nuit !
@ + ;-)

2011N2 · Answer

Re,

Ok, bonne nuit.
Tu me posteras le rapport de Bitdefender, et on finalisera.

À demain ;)

Gabriel.

Nicka · Answer

Bonjour Gabriel

Après une + ou - bonne nuit et une grosse matinée de travail, je reviens à la charge....:-))
Il y a bien eu une analyse Bitdefender faite ce matin, mais comme ce n'est pas moi qui me servais de l'ordi, le journal n'a pas été enregistré. On m'a juste dit qu'il n'y avait rien d'anormal. Voilà ce que j'ai récupéré : 

Produit : BitDefender Internet Security 2011
Tâche d'analyse : Analyse Approfondie
Date du journal : vendredi 29 juillet 2011 11:50:57
Chemin du journal : C:\ProgramData\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\dcf483c4-26d0-4e6f-ba28-6a53a00adae1\1311924049_1_01.xml
 
Chemins d'analyse : 
Chemin : C:\
Chemin : D:\
 
[-]Résumé de l'analyse détaillé 
[-]Standard 
Objets analysés : 731419
Élément(s) infecté(s) : 0 (aucun élément infecté n'a été détecté)
Élément(s) suspect(s) : 0 (aucun élément suspect n'a été détecté)
Élément(s) résolu(s) : 0 (aucune menace n'a été détectée au cours de cette analyse)
Élément(s) non résolu(s) : 0 (aucun problème n'est demeuré non résolu)
 
[-]Avancé 
Temps d'analyse : 01: 58: 44
Fichiers par seconde : 102
Élément(s) ignoré(s) : 226638
Élément(s) avec mot de passe : 0
Élément(s) ultra-compressé(s) : 0
Archives analysées : 316
Erreurs I/O : 0
Secteurs de boot analysés : 3
Processus analysés : 3627
Processus infectés : 0
Clés de registre analysées : 4233
Clés de registre infectées : 0
Cookies analysés : 1
Cookies infectés : 0
 

Alors je relance une analyse approfondie et je te poste le journal dès que c'est fait si tu veux bien.
Merci @ +

Nicka · Answer

Bonjour Gabriel

Désolée, je n'ai pas pu revenir plus tôt (amis arrivés à l'improviste ce week end...) mais j'ai refait plusieurs scans depuis la dernière fois, et tout est OK !
Je n'ai pas pu avoir d'autres journaux plus détaillés que ce que j'ai posté précédemment, alors je ne t'en remets pas.
Pour moi le problème est résolu, tu ne penses pas ?

Ma dernière question : des outils que j'ai téléchargé, lesquels puis-je garder ou désinstaller ?
En tout cas, merci infiniment pour ton aide !
Je prends congés si tu n'as pas d'autres suggestions.
Bonne continuation !
;))  Anicka

2011N2 · Answer

On finalise alors ==> (Il y a la réponse à ta question (delfix)) Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage À la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes Transmets juste cette ligne, le reste importe peu. __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt Tu peux le desinstaller à présent. ___________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK Tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : Et installer la nouvelle version si besoin est. Désinstalle les anciennes versions : voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Ferme l'application. Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Lien Win7 ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci sujet intéressant à lire : https://www.luanagames.com/index.fr.html ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus, Parefeu, Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en résolu Bonne continuation et surtout, prudence et bon surf :) @+ Gabriel.

Rodolphe · Answer

Bitdefender, c'est comme Kaspersky, il faut le laisser SEUL, pas d'antispywares résidents ou pas, sinon,

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=27856

Nicka · Answer

Merci pour toutes ces préconisations, Gabriel. Je vais faire tout ça.
Pour ma part, j'utilise déjà Ccleaner, Spybot, Malwarebyte's depuis un petit bout de temps, et WOT également pour surfer en sécurité.
J'avais entendu dire qu'il ne fallait pas installer autre chose avec Bitdefender sous peine de créer des conflits et faux positifs. Mais avec la version antérieure du logiciel, je n'avais pas eu ce problème. J'avais déjà désinstallé Ad-aware mais je garde les autres.
Voilà, j'espère que ça ne va plus se produire !
Merci, @ +
Anicka

Nicka · Answer

Voilà les réponses à ce que tu as demandé pou finaliser :

Ligne rapport Purera :  ===> Total space cleaned: 223050573 bytes


Rapport Delfix :
# DelFix v8.2 - Rapport créé le 01/08/2011 à 23:34
# Mis à jour le 22/07/11 à 14h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : UTILISATEUR - PC-DE-UTILISATE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\delfix0.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\TCleaner.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-UTILISATE.zip
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-07-2011-23-41-52.txt
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\ZHPDiag2.Txt
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\ZHPDiag2.zip
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\UTILISATEUR\Downloads\JavaRa.zip

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> BitDefender Online Scanner ... Désinstallé avec succès
-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2016 octets] ##########

2011N2 · Answer

Très bien !
Mais jamais deux antivirus à la fois, sache le ;)

Marque le sujet en résolu ;)

Sois prudent.

À très vite, bonne soirée.

Gabriel.

Nicka · Answer

Merci encore !
Bonne fin de soirée !

Anicka

2011N2 · Answer

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Merci, toi aussi passe une bonne soirée ;)

Gabriel.

2011N2 · Answer

Re,

Abon ? Bah je demande à un modérateur de le faire alors, pas de soucis...

Bonnes vacances ! (si je peux me permettre...) 

Oui t'inquiète, toi aussi ;)

@+

Gabriel.

Infections pas résolues par Bitdefender

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